Bonjour,
Criminal case fonctionne au ralenti sur PC depuis ce matin 06 septembre 2018, après nouvelle présentation du jeu. Impossibilité totale de jouer.
Pouvez vous régler ce problème ou me donner la solution!
Merci, cordialement.

Bonjour, j'ai exactement le même problème... Je me sens moins seule.
Je suis sous Windows 7/64 bits
Est ce que quelqu'un aurait une idée pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance

Bonjour,J'espère que d'autres joueurs vont pouvoir nous aider. j'ai appelé pretty simple à Paris mais ils n'ont rien pu faire.

Bonsoir, j'ai un peu cherché sur internet mais je n'ai rien trouvé. J'ai envoyé un message à l'assistance Criminal Case ms ils m'ont répondu par un message tout prêt de regarder la FAQ. On ne peut quand même pas être les 2 seuls. Chez moi sur un autre ordi ça fonctionne correctement. A suivre

Bonsoir, je n'ai qu'un ordi. j'ai fait de même pour l'assistance et nous avons reçu certainement le même message. Je suis toujours au même point et ne peut pas jouer. Quel dommage, je suis à la retraite et c'est mon seul plaisir. Je suis au niveau 421, ce serait triste de rester bloquer là. Bonne soirée.

A l'attention de Annouchka26, Je viens de contacter pretty simple à Paris, la personne à l'accueil m' a conseillé et je suis arrivé au même résultat que ce que nous avions fait jeudi. Nous n'avons aucun moyen de joindre un technicien. Je ne peut toujours pas jouer sur PC.
Vous aviez raison, nous ne sommes que 2 à avoir un problème en France...(ironie).
Par contre, mon fils m'a installé criminal case sur samsung S4 et là ça marche.
Si par hasard j'ai du nouveau, je vous contacte.
Bonne journée

Je viens d'installer le navigateur Google Chrome (dont je ne suis pas fan), alors que j'utilisais Firefox et le jeu fonctionne, pas au top mais on peut jouer.

Merci pour ce renseignement, je vais tenter l'expérience. Je constate que nous ne sommes toujours que 2 à être ennuyé. Bizarre car aux states ils sont très nombreux. Bonne journée.

Bonjours, je suis comme vous, j'habite en Belgique et depuis +/- 8 jours impossible de démarrer mes 3 jeux Criminal case. Ils commencent à démarrer ( la barre horizontale bleue affiche 2 cases) puis le curseur rond tourne, tourne, tourne et rien ne se passe plus.....
J'ai contacté plusieurs fois l'aide et comme vous le message automatique... le site ne donne aucunes aide qui fonctionne.
Suis comme vous sous firefox 62.0 (64 bits) qui à fait une mise à jour dernièrement... et windows 10, qui à également fait une(des) mise(s) à jour il y à peu.....
Avez-vous trouvé une solution ????? Sachant que je ne veux absolument pas google chrome (qui est bourré d'espions concernant vos données privées....)
Si vous pouviez m'aider ! ! !
Merci à vous

Bonjour,
Moi non plus je n'aime pas Google chrome, mais je m'en sers uniquement pour jouer à Criminal case, sinon je reste sur Firefox. Pas d'autres pistes pour l'instant. Je suis allée sur des forums en anglais mais aucune solution proposée ne fonctionne pour moi

Bonsoir,
Toujours rien de nouveau et j'en suis désolé. Je pense que ce sont les gros bonnets qui sont à l'origine de cette panne et ils se moquent complètement de 3 petits européens qui ne peuvent plus jouer. Où sont passés les autres qui ne peuvent pas jouer. Qui vas nous aider ? Bonne soirée quand même.