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Sujet : Blue screen intempestif

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BombNuclear BombNuclear
MP
Niveau 10
28 janvier 2020 à 12:55:25

Bonjour à tous !

Je viens solliciter votre aide sur un problème que je rencontre avec les sims 4, à savoir le fameux blue screen ! Je peux jouer tranquillement et hop une action random va faire freeze mon jeu pour ensuite occasionner le blue screen. Ca m'étonne un peu étant donné que j'ai un ordi capable de faire tourner des jeux tels que The Witcher 3 en bonne qualité sans aucun soucis :question:

Du coup si quelqu'un a une solution, je suis preneur !! Je vous poste le diag de mon ordi si ça peut aider :

------------------
System Information
------------------
Time of this report: 1/28/2020, 12:49:35
Machine name: QUENTIN-PC
Operating System: Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_ldr.170512-0600)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd.
System Model: P67A-UD3P-B3
BIOS: Award Modular BIOS v6.00PG
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-2400 CPU @ 3.10GHz (4 CPUs), ~3.3GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8176MB RAM
Page File: 5369MB used, 10979MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 64bit Unicode
---------------
Display Devices
---------------
Card name: AMD Radeon HD 7900 Series
Manufacturer: Advanced Micro Devices, Inc.
Chip type: AMD Radeon Graphics Processor (0x679A)
DAC type: Internal DAC(400MHz)
Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_679A&SUBSYS_E249174B&REV_00
Display Memory: 2784 MB
Dedicated Memory: 3049 MB
Shared Memory: 3831 MB
Current Mode: 1680 x 1050 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: Acer AL2251W
Monitor Model: Acer AL2251W
Monitor Id: ACRAD85
Native Mode: 1680 x 1050(p) (59.954Hz)
Output Type: HD15
Driver Name: aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,amdxc64.dll,aticfx32,aticfx32,aticfx32,amdxc32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64.dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a.cap,atitmm64.dll
Driver File Version: 26.20.15015.1007 (English)
Driver Version: 26.20.15015.1007
DDI Version: 11
Driver Model: WDDM 1.1
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 1/17/2020 21:19:12, 1922184 bytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp:
Device Identifier: {D7B71EE2-24DA-11CF-1477-EEF8BBC2D735}
Vendor ID: 0x1002
Device ID: 0x679A
SubSys ID: 0xE249174B
Revision ID: 0x0000
Driver Strong Name: oem56.inf:ATI.Mfg.NTamd64.6.1.1:ati2mtag_R575:26.20.15015.1007:pci\ven_1002&dev_679a
Rank Of Driver: 00E62001
Video Accel:
Deinterlace Caps: n/a
D3D9 Overlay: Not Supported
DXVA-HD: Not Supported
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled

-------------

Merci d'avance !!

Message édité le 28 janvier 2020 à 12:56:48 par BombNuclear
Seyjin Seyjin
MP
Niveau 16
30 janvier 2020 à 16:03:22

Le pilote de ta carte graphique est il à jour ? Je te recomande d’aller le télécharger sur le site d’AMD si c’est pas le cas.

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