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Sujet : Sims 4 code déjà utilisé.

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Ppersonne15 Ppersonne15
MP
Niveau 1
26 septembre 2017 à 13:53:23

Bonjour, alors voilà mon souci, il y'a 2 jours j'ai essayer de réinstaller les sims 4, mais lorsque que j'ai voulu ça m'a marquer que le code était déjà utilisé, le problème c'est que je n'ai plus accès du tout à mon ancien compte avec lequel je jouais auparavant, que faire? Avez vous des astuces, sachant qu'il m'est totalement impossible de faire des démarches pour récupérer mon mdp un grand merci d'avance, merci à ceux qui trouveront une solution, bonne journée.

Pseudo supprimé
Niveau 10
26 septembre 2017 à 16:09:05

Racheter le jeu :noel:

UglyTimeMachine UglyTimeMachine
MP
Niveau 9
26 septembre 2017 à 18:02:24

Contacte le support d'EA

Ppersonne15 Ppersonne15
MP
Niveau 1
28 septembre 2017 à 13:36:08

J'ai déjà contacter EA, mais ils me proposent de chercher dans la FAQ, Mais je ne trouve rien correspondant à mon problème.

maslina maslina
MP
Niveau 9
28 septembre 2017 à 20:13:04

Contacte les via un formulaire, si tu peux prouver que tu es le propriétaire du compte, y a pas de raison qu'ils te le rendent pas même si tu as changé de mail.

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