Je ne sais pas trop... J'ai l'impression que le problème vient du portable alors regardez peut-être dans les paramètres de vos portables/tablettes. Trifouillez ça (une case pas cochée), vérifiez si vous n'avez pas oublié une étape quand vous avez essayé de vous synchroniser etc.
Rien d'autre ne me vient à l'esprit mais pour faciliter les prochaines réponses, sur quoi jouez-vous ? Portable, tablette ? Il y a peut être des problèmes similaires récurrents sur les mêmes supports.