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Sujet résolu : Jeu indisponible à la Réunion

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Bedohixmen Bedohixmen
MP
Niveau 4
18 novembre 2015 à 12:32:53

Bonjour, visiblement la Réunion n'est ni Française ni Européenne..... le jeu est disponible dans tous les DOM sauf chez nous.....

zed73 zed73
MP
Niveau 7
18 novembre 2015 à 15:11:56

le VPN sera ton plus grand amis

nukyo nukyo
MP
Niveau 2
18 novembre 2015 à 15:32:47

Oui tu peux deja tester la version russe en attendant.

MechaOpium974 MechaOpium974
MP
Niveau 1
18 novembre 2015 à 17:59:04

Salut, j'habite aussi à la Reunion et j'ai contacter le support, voilà une bonne nouvelle pour nous :

Bonjour,

Il s'agit très clairement d'une omission involontaire. La Réunion est un département français et doit donc avoir accès au service. J'ai contacté nos développeurs et ceux-ci ont ajouté La Réunion à notre liste blanche. La mise à jour des CGU est en cours.

Vous devriez dès à présent être en mesure de précommander le jeu. N'hésitez pas à me signaler si tel n'est pas le cas, en précisant votre adresse IP.

Veuillez nous excuser pour cet incident.
Cordialement,

GM Tokaji
Support client de Black Desert Online

Pseudo supprimé
Niveau 5
18 novembre 2015 à 18:41:39

Le 18 novembre 2015 à 17:59:04 MechaOpium974 a écrit :
Salut, j'habite aussi à la Reunion et j'ai contacter le support, voilà une bonne nouvelle pour nous :

Bonjour,

Il s'agit très clairement d'une omission involontaire. La Réunion est un département français et doit donc avoir accès au service. J'ai contacté nos développeurs et ceux-ci ont ajouté La Réunion à notre liste blanche. La mise à jour des CGU est en cours.

Vous devriez dès à présent être en mesure de précommander le jeu. N'hésitez pas à me signaler si tel n'est pas le cas, en précisant votre adresse IP.

Veuillez nous excuser pour cet incident.
Cordialement,

GM Tokaji
Support client de Black Desert Online

Bonne news :)

Shadow_S Shadow_S
MP
Niveau 6
18 novembre 2015 à 18:44:32

Le 18 novembre 2015 à 17:59:04 MechaOpium974 a écrit :
Salut, j'habite aussi à la Reunion et j'ai contacter le support, voilà une bonne nouvelle pour nous :

Bonjour,

Il s'agit très clairement d'une omission involontaire. La Réunion est un département français et doit donc avoir accès au service. J'ai contacté nos développeurs et ceux-ci ont ajouté La Réunion à notre liste blanche. La mise à jour des CGU est en cours.

Vous devriez dès à présent être en mesure de précommander le jeu. N'hésitez pas à me signaler si tel n'est pas le cas, en précisant votre adresse IP.

Veuillez nous excuser pour cet incident.
Cordialement,

GM Tokaji
Support client de Black Desert Online

Merci a toi ;)

Bedohixmen Bedohixmen
MP
Niveau 4
18 novembre 2015 à 19:53:26

Oui merci beaucoup de ton action :)

sirrantanplan sirrantanplan
MP
Niveau 3
18 novembre 2015 à 20:41:45

Paradis oublié du monde. :ange:

Cakulukiya Cakulukiya
MP
Niveau 5
25 mai 2016 à 19:24:30

Euh ouais, je vis à la Réunion et ça ne marche pas des masses. Je dois donner mon IP à l'assistance client pour avoir accès au jeu. C'est sympa avec une IP dynamique...

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