salut, la connexion aux servers EA est capricieuses. Il te faut un certain niveau de connexion et surtout de la stabilité. Faut compter environ 4mega mini pour que ça se passe sans encombres.
Tu peux regarder sur le site eadown pour commencer, pour voir si le serveur est ko ou si c'est ta connexion qui n'est pas suffisante.
Si ça t'arrive tout le temps je pense que tu n'as pas assez de CO ou de ping pour garder la connexion au serveur. Tu peux trouver sur le troobleshooting ea toute une procédure à suivre pour résoudre ses soucis