Bonjour,

Depuis ce matin, je rencontre un problème avec Mario Kart tour. Je n'arrive plus à me connecter et celui-ci n'apparaît plus dans ma bibliothèque "Google store".

J'ai désinstallé l'application, dans le but de la réinstaller pensant que cela corrigerait le problème, mais impossible de le faire. On me dit que mon appareil n'est pas compatible avec cette version .

Je dispose d'un Huawei p9 et je joue depuis le sortie sans le moindre problème. Est-ce que ce genre de problème est déjà arrivé à l'un d'entre vous? Une idée de comment régler celui-ci ? J'ai vérifié, et aucune mise à jour n'est disponible sur mon téléphone.

Bonjour,

Peut-être faudrait t-il télécharger le fichier mariokarttour.apk sur un site d'applications. Si le tel est plus compatible tu n'aura pas le choix.

Le 20 février 2020 à 16:54:42 Giogio276 a écrit :
Bonjour,

Peut-être faudrait t-il télécharger le fichier mariokarttour.apk sur un site d'applications. Si le tel est plus compatible tu n'aura pas le choix.

Merci pour le retour, je viens d'essayer de lancer le jeu en passant par un .apk de la dernière version en date. L'application s'installe et se lance, mais je n'arrive pas à me connecter.

Un message d'erreur apparaît : "Cette page ne peut pas être affichée car vous n'avez pas l'autorisation d'y accéder".

J'ai réinitialisé le MDP, pas mieux. J'ai essayé de me connecter directement sur le site nintendo, rien de plus. Par contre j'arrive à me connecter depuis mon ordi...

Savez-vous par quel moyen je peux contacter un service client Nintendo dédié à Mario Kart Tour pour leur exposer le problème?

Sur le forum officiel du jeu.

Après pour un conseil de pro ayant bossé dans la téléphonie, un smart 📱 à moins de 300€ faut oublier, et le P9 en vaut 💯.