Bonjour !

Joueur depuis plus de 2 ans, j'ai eu la mauvaise surprise de ne pas pouvoir ouvrir l'application ce matin. Automatiquement, je suis renvoyé sur une page Klab avec le message " The app has been shut down because one or more prohibited actions were detected " et un code erreur.
Il semblerait, si jamais bien compris, que Klab ai bloqué mon compte !
Cela vous est-il déjà arrivé ??

Si t'as fait du refund de DS ou que tu as bot pour farm, c'est très possible (et mérité).

Je vais peut-être te paraître un peu bête mais je ne maîtrise pas tout à fait ton language 😂

Alors j'ai saisi l'histoire du fram via un logiciel donc deja ca c'est non. Et pour le deuxième ??

Si tu as acheté des dreamball soit via un tier (Philippines), soit tu as usé et abusé des remboursements via Android ou Ios.

Merci pour les précisions. Alors non du coup. Je ne savais même pas qu'on pouvait se faire rembourser des achats de dreams (vu ce que j'ai dépensé depuis 2 ans et demi....) et mes achats ce sont fait exclusivement sur l'application.

Je pense qu'il faut que tu désinstalles et réinstalle
Si tu avais synchro ton compte avec Facebook Android ou klab.

Justement je ne me souviens plus...facebook non mais avec Klab j'ai un doute. Du coup si je désinstalle, je risque de tout perdre 😱😱
Apres j'ai fait une demande a Klab pour savoir ce qu'il en etait

Alors problème résolu.
J'ai un A8 avec carte SD. En transférant les données sur la carte, j'ai pu relancer le jeu (qui est d'ailleurs synchronisé sur FB). Et en le transférant à nouveau sur le tel, plus de souci...voilà assez étrange mais le principal c'est que ça fonctionne. En tout cas merci pour votre aide 😉