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Topic Launcher - Soucis avec Paypal pour le paiement !

Sujet résolu : Launcher - Soucis avec Paypal pour le paiement !

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ErdoganAtalay
ErdoganAtalay
MP
18 octobre 2019 à 11:02:54

Bonjour bonsoir ! :hap:

Voilà, je souhaite pré-acheter RDR 2 sur PC via le Launcher avec Paypal, mais j'ai message d'erreur " Malheureusement, une erreur est survenu. Veuillez réessayer plus tard ! "

Sur le support ils disent de désinstaller / réinstaller ... Déco / reco ... Et que si le problème persiste, d'envoyer un message sur le support ( déjà fait, j'attends une réponse :hap: )

Je voulais savoir si j'étais le seul dans ce cas ci ou pas ...

Merci :ok:

ErdoganAtalay
ErdoganAtalay
MP
19 octobre 2019 à 21:34:17

:up: :(

Lord_Valmor
Lord_Valmor
MP
19 octobre 2019 à 21:36:51

Je suis désolé mais je n'ai pas ce soucis, j'espère que d'autres pourront t'aider.

ErdoganAtalay
ErdoganAtalay
MP
19 octobre 2019 à 22:04:32

Vraiment chiant ...

Bon, tant pis ...

Hodomani
Hodomani
MP
19 octobre 2019 à 22:06:08

Le même problème pour ma part ! Je me suis résigne à acheter via MasterCard

ErdoganAtalay
ErdoganAtalay
MP
19 octobre 2019 à 22:07:32

Je pense que je vais faire pareil, pas le choix, dommage de proposer via Paypal si au final tu peux pas t'en servir ...

ErdoganAtalay
ErdoganAtalay
MP
19 octobre 2019 à 22:09:58

Bon bah je viens de faire via MasterCard, également le même problème ... Bordel de m****

HaIIyday13
HaIIyday13
MP
19 octobre 2019 à 22:23:14

Le 19 octobre 2019 à 22:09:58 ErdoganAtalay a écrit :
Bon bah je viens de faire via MasterCard, également le même problème ... Bordel de m****

essaye de payer avec un autre pc :hap:

ErdoganAtalay
ErdoganAtalay
MP
19 octobre 2019 à 22:24:41

Ce que je suis entrain de faire, je suis entrain d'installer le launcher là :hap:

ErdoganAtalay
ErdoganAtalay
MP
19 octobre 2019 à 22:30:31

Bon bah pareil, je vais essayer demain chez mon père :hap:
:snif2:

ErdoganAtalay
ErdoganAtalay
MP
20 octobre 2019 à 09:43:13

Sur le 2nd PC, non plus ... J'essaye un 3ième PC :fou:

ErdoganAtalay
ErdoganAtalay
MP
20 octobre 2019 à 13:58:43

Toujours rien :snif2:

kellianCR
kellianCR
MP
20 octobre 2019 à 14:12:26

Même erreur quand j'ai commandé via paypal y'a une semaine 3 échecs puis enfin un succès après avoir réessayé quelques heures plus tard :d) j'ai été débité 4 fois :rire:
Après un message au support ils m'ont répondu et remboursé très rapidement des 3 erreurs.

Par contre j'ai fait un autre ticket en demandant à être remboursé de l'achat initial puisque je souhaite maintenant attendre quelques mois avant de prendre le jeu. Ça fait 1 semaine et même avec une relance toujours pas de réponse, bizarre hein :)
J'attends vendredi et sinon je lance un litige paypal

Message édité le 20 octobre 2019 à 14:13:27 par kellianCR
AllegraGeller
AllegraGeller
MP
20 octobre 2019 à 14:30:51

Perso moi j'ai pas compris, vu que ce mois ci j'étais un peu juste niveau tune j'ai demander a ma mère sa CB donc je rentre ces infos bancaire et sans faire attention en nom et prénom du titulaire de la carte j'ai foutu mon prénom a moi et le paiement est passé, tant mieux d'un coté mais c'est chelou non ? Ou alors ils ne prennent en compte que le numéro de cb, crypto et date je sais pas.

Argorc
Argorc
MP
20 octobre 2019 à 14:49:24

Le 20 octobre 2019 à 14:12:26 kellianCR a écrit :
Même erreur quand j'ai commandé via paypal y'a une semaine 3 échecs puis enfin un succès après avoir réessayé quelques heures plus tard :d) j'ai été débité 4 fois :rire:
Après un message au support ils m'ont répondu et remboursé très rapidement des 3 erreurs.

Par contre j'ai fait un autre ticket en demandant à être remboursé de l'achat initial puisque je souhaite maintenant attendre quelques mois avant de prendre le jeu. Ça fait 1 semaine et même avec une relance toujours pas de réponse, bizarre hein :)
J'attends vendredi et sinon je lance un litige paypal

J'ai eu la même, J'ai eu un erreur la première fois puis la seconde c'est passé. La bonne surprise le lendemain quand mon relevé paypal me dit que j'ai été débité 2 fois. Mais comme tu dis, ils sont réactifs via le support. 24h après j'étais remboursé.

ErdoganAtalay
ErdoganAtalay
MP
20 octobre 2019 à 17:15:43

C'est vraiment pas rassurant tout ça :hap:

En plus que j'ai aussi essayé avec la CB de mon père :fou: :hap:
Je vais tomber à -1000€ :hap:
Heureusement que j'ai pas eu de confirmation avec Paypal :noel:

Toute façon, ils ont répondu à mon ticket tout à l'heure :d)

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la pré-commande de Red Dead Redemption 2 sur PC.

Nous allons faire des recherches sur votre problème et nous reviendrons vers vous au plus vite.

Nous vous conseillons d'attendre de nos nouvelles et de ne pas répondre à ce message pour garantir son traitement dans les plus brefs délais.

En attendant, nous vous conseillons de suivre les étapes listées dans cet article :

https://rockstarsupport.zendesk.com/hc/fr/articles/360035473454

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions par avance de votre patience.

Nous vous souhaitons un excellent dimanche.

Cordialement,

Guilhem V.
Assistance Rockstar

J'espère qu'ils vont trouver une solution avant le 22 :hap:

ErdoganAtalay
ErdoganAtalay
MP
20 octobre 2019 à 17:26:15

http://www.noelshack.com/2019-42-7-1571585090-image.png

Je viens d'essayer c**nement et bordel, ça a marché :bave:

J'espère ne pas être débiter 50 fois du coup :fou: :hap:

Merci R* Miladiou ! :coeur:

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