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Sujet : Demande de l'aide - se reconnecter à un compte existant

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PikachuMom26 PikachuMom26
MP
Niveau 1
23 octobre 2017 à 22:51:48

Bonjour à tous,
j'aimerais retrouver le compte de mon fils, avec un Pokédex bien rempli. Suite à une déconnexion intempestive, on essaie de se reconnecter sans succès. Entre-temps Pokemon Go a ouvert un "nouveau compte". Comment faire pour sortir de ce compte vide (j'arrive à fermer l'appli mais ça rouvre toujours ce même compte) et retrouver l'interface de connexion Pokemon Trainer Club? Je précise qu'on n'utilise pas le compte Google pour la connexion.
D'avance merci pour vos lumières !
PikachuMom

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