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Sujet : [SAV] Le site du SAV en maintenance...

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RDR-GOTY RDR-GOTY
MP
Niveau 9
25 mai 2018 à 10:46:18

Ca s'invente pas...

Je dois leur renvoyer le dock car il me transmets plus le jeu sur la télé, et le site est en maintenance...C'est souvent le cas où pas de bol ?

https://www.nintendo-sav.fr/

Vafalungo Vafalungo
MP
Niveau 10
25 mai 2018 à 10:48:09

Ils ont été piraté hier, donc normal.

RDR-GOTY RDR-GOTY
MP
Niveau 9
25 mai 2018 à 10:59:07

Ah bon

t'as une source ?

CarottePourpre CarottePourpre
MP
Niveau 7
25 mai 2018 à 11:02:37

La source c'est tous les topos d'hier qui en parlent. Remonte un peu dans l'historique.

CarottePourpre CarottePourpre
MP
Niveau 7
25 mai 2018 à 11:04:12

EDIT Au temps pour moi,ils ont été supprimés.

Syl077 Syl077
MP
Niveau 10
25 mai 2018 à 12:05:27

https://twitter.com/NintendHOME/status/999582537700823040/photo/1

Nikko595 Nikko595
MP
Niveau 5
25 mai 2018 à 15:07:10

Perso j'ai reçu ce fameux mail frauduleux; première fois que j'envoyais un truc à leur SAV et je devais récupérer mon joycon aujourd'hui ou demain -_-

Qu'en sera t-il de nos données ? ...

Syl077 Syl077
MP
Niveau 10
25 mai 2018 à 15:41:02

Le 25 mai 2018 à 15:07:10 nikko595 a écrit :
Perso j'ai reçu ce fameux mail frauduleux; première fois que j'envoyais un truc à leur SAV et je devais récupérer mon joycon aujourd'hui ou demain -_-

Qu'en sera t-il de nos données ? ...

Depuis aujourd'hui, Nintendo a 72H pour communiquer sur cet incident !
https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees/chapitre4#Article33

Nikko595 Nikko595
MP
Niveau 5
25 mai 2018 à 15:41:49

https://www.zataz.com/rgpdday-service-apres-vente-nintendo/

J'espère qu'ils ont eu le temps de renvoyer mon joycon ...

Edit : D'après le mail que j'ai reçu hier, il contenait le numéro de suivi Chronopost ; et apparemment mon Joycon serait déjà à mon point relai :) ouf

Message édité le 25 mai 2018 à 15:45:43 par Nikko595
aty007 aty007
MP
Niveau 10
25 mai 2018 à 15:49:25

Le 25 mai 2018 à 15:41:02 Syl077 a écrit :

Le 25 mai 2018 à 15:07:10 nikko595 a écrit :
Perso j'ai reçu ce fameux mail frauduleux; première fois que j'envoyais un truc à leur SAV et je devais récupérer mon joycon aujourd'hui ou demain -_-

Qu'en sera t-il de nos données ? ...

Depuis aujourd'hui, Nintendo a 72H pour communiquer sur cet incident !
https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees/chapitre4#Article33

Justement, comme l'incident a eu lieu AVANT la mise en vigueur de la loi, pas sur que ça concerne ce cas...

Syl077 Syl077
MP
Niveau 10
25 mai 2018 à 16:20:39

Le 25 mai 2018 à 15:49:25 aty007 a écrit :

Le 25 mai 2018 à 15:41:02 Syl077 a écrit :

Le 25 mai 2018 à 15:07:10 nikko595 a écrit :
Perso j'ai reçu ce fameux mail frauduleux; première fois que j'envoyais un truc à leur SAV et je devais récupérer mon joycon aujourd'hui ou demain -_-

Qu'en sera t-il de nos données ? ...

Depuis aujourd'hui, Nintendo a 72H pour communiquer sur cet incident !
https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees/chapitre4#Article33

Justement, comme l'incident a eu lieu AVANT la mise en vigueur de la loi, pas sur que ça concerne ce cas...

J’espère bien qu'il vont s’expliquer quand même !

archie-crame archie-crame
MP
Niveau 42
25 mai 2018 à 17:36:53

J'ai reçu un mail de merde hier aussi... Il venait du SAV de Nintendo et stipulait que ma demande de remboursement de 97 euros avait été acceptée 😂😂😂😂😂 J'avais rien demander bien évidemment et dans le lien on me demandait mes coordonnées bancaires bien sur 😂😂😂😂😂 le vieux phishing de merde.

Syl077 Syl077
MP
Niveau 10
26 mai 2018 à 12:14:07

Nintendo commence à communiquer !
https://www.noelshack.com/2018-21-6-1527329598-index.png

tomlegamer tomlegamer
MP
Niveau 10
26 mai 2018 à 12:49:20

http://www.clubic.com/pro/entreprises/nintendo/actualite-843750-nintendo-fuite-information-hack-site-sav-ferme-portes.html
Changez vos mots de passe.

papierqlf papierqlf
MP
Niveau 4
29 mai 2018 à 20:44:10

Il y a moyen que j'envois un joy-on ou c'est mort ?

Nikko595 Nikko595
MP
Niveau 5
01 juin 2018 à 11:41:25

C'est mort, pour le moment.

galdeos01 galdeos01
MP
Niveau 9
01 juin 2018 à 11:57:38

S expliquer sur quoi? Le SAV FR à été piraté, donc si vous avez utilisé le SAV, vos données ont été volés.

La faille provenait de Google sur le code source ou il était possible d avoir accès à toutes les infos clients.

Voilà, vous savez tout.

Youkoulagas Youkoulagas
MP
Niveau 10
01 juin 2018 à 20:46:07

Vous avez des nouvelles? car j'ai envoyé manette pro quelques jours avant le hack du SAV et j'aimerais avoir des nouvelles sur la réparation....

Pseudo supprimé
Niveau 8
05 juin 2018 à 10:38:53

Je les ai contacté ce matin, site toujours HS impossible de faire un retour... Ca devrait être réglé dans la semaine. :hum:

Bactorial Bactorial
MP
Niveau 10
05 juin 2018 à 10:39:37

J'espère bordel...

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