t'es sur d'avoir sélectionné ton périphérique audio, genre ton casque ? c'est tout con mais on sait jamais ^^
en regardant vite fait y'a des mecs qui ce genre de soucis :
https://forum.escapefromtarkov.com/topic/93045-audio-issues-no-sound-with-audio-set-up/
ils parlent de tester avec des écouteurs, changer l'endroit où ton casque est branché etc.. si ça peut t'avancer