Salut! Depuis la maintenance et Maj de jeudi, je peux plus me connecter aux serveurs de for honor sur Xbox One.
Ça arrive que a moi ? Ça me dit, que les serveurs sont temporairement inaccessibles,alors que des amis peuvent le lancer sans problème.
J'attends encore la réponse de Ubi sur mon ticket de leur support, parce qu'aucune solution de leur FAQ fonctionne
Salut, juste pour faire un petit up. Non tu n'es pas le seul j'ai un ami (sur xbox one aussi) qui a le même souci. Tous les jeux fonctionnent sauf for honor impossible de se connecter aux serveur for honor depuis la maj de la semaine dernière. Il a tout essayé. Les port, reboot la xbox. Desinstallés le jeu et les dlc puis réinstallé, le faire sur une autre xbox avec son compte, et j'en passe. Mais toujours pareil, je pense que malheureusement tu dois attendre la prochaine maintenance pour réessayer en espérant voir une solution avant...
salut xnano moi aussi j'ai le même problème que toi et j'ai tout essayé désinstaller, réinitialiser ma xbox, Upnp on/off, serveur dmz, port TCP UDP et aucun résultat même erreur 2-0002911
j'ai applé le service client ubi soft et il m'ont dit de rappler plutard 0157324455
si toute fois t'as réglé le problème stp dit moi comment
salut,
même problème que vous impossible de me connecter depuis la dernière MAJ avec le même code erreur que MOECAKEles autres jeux UBISOFT pas de problème
sur le site il te dise de rebooter la console mais rien à faire
insupportable
j'ai parler avec le support voila leur reponse
Nous considérerons que votre problème aura été résolu si nous sommes sans nouvelle de vous après les quatre prochains jours.
Cordialement,
Le Service Client d’Ubisoft
La réponse ci-dessous est-t-elle bien liée à votre soucis ?
OUI - MON PROBLÈME A ÉTÉ RÉSOLU
NON - J'AI BESOIN D'ASSISTANCE SUPPLÉMENTAIRE
HISTORIQUE DES COMMUNICATIONS
thomasG @Le Service Client d’Ubisoft a écrit: 18/12/2018 @ 17:08
Bonjour sasuki92,
Merci d'avoir contacté l´équipe du Support Ubisoft.
Tout d'abord veuillez accepter toutes nos excuses pour notre réponse tardive.
Afin de résoudre le souci de connexion et l´erreur 2-00002911 rencontrés, pourriez-vous s'il vous plait suivre les étapes indiquées dans le guide suivant ?
https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000025961/Probl%C3%A8mes-de-connexion-pour-For-Honor-sur-Xbox-One/
Si vous avez besoin d'aide pour configurer les ports, n'hésitez pas à consulter notre article dédié :
https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000025479/How-to-set-up-port-forwarding
Pouvez-vous également essayer de désactiver temporairement le UPnP sur votre routeur ? Si cela n'aide pas, veuillez le réactiver et nous fournir des captures d'écran des ports que vous avez transmis sur votre routeur ?
Également, pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir une image de votre état de connexion à partir de la Xbox One ? Pour trouver ceci :
- Passez à l'option "Paramètres" dans le tableau de bord.
- Sélectionnez "Paramètres"
- Sélectionnez "Tous les paramètres"
- Sélectionnez "Réseau."
- Sélectionnez "Paramètres réseau."
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Thomas
Support Ubisoft
mais moi j'ai deja essayé tous ça et ça n'a rien donné
c'est énervant
comme MOECAKE, voici le réponse du support que j'ai contacté par mail
RomainR @Le Service Client d’Ubisoft a écrit: 19/12/2018 @ 13:24
Bonjour DJVINCE75,
Merci d'avoir contacté le support Ubisoft. Laissez-moi dans un premier temps vous présenter mes excuses pour notre réponse tardive.
Je suis désolé que vous rencontriez un souci sur For Honor. Afin de faire le bon diagnostic, pouvez vous effectuer les étapes contenues dans les liens suivants s'il vous plaît:
https://support.ubi.com/fr-FR/Faqs/000026628/Basic-Xbox-One-Troubleshooting
https://support.ubi.com/fr-CA/Faqs/000026169/Xbox-One-Connection-Issues-FH-XB1
Si votre souci persiste, je vous invite á nous faire parvenir des captures d'écran des ports ouverts sur votre routeur.
Voici un lien vous expliquant comment nous faire parvenir des fichiers: https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000025876/Faire-parvenir-des-fichiers-au-Support-Ubisoft/
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une très bonne après midi.
Cordialement,
Romain
Support Ubisoft
bien sur rien ne fonctionne !! suis dégouté
Toujours le même problème, depuis la dernière fois, c'est fun, et bien sur, aucune de leur solution fonctionne.
C'est la joie.
DJVINCE75
vendredi, 21 déc. 2018 12:06 CET
Allez voir ce forum, nous sommes plusieurs dans le même cas et la colère monte…
Vos solutions ne servent strictement à rien !!!!
ci-joint les ports ouvert de mon routeur (je ne suis pas informaticien…)
j ai envoyé ce message au support
a suivre...
voila ce que j'ai envoyé :
j’ai déjà essayé tous ce que le support dit et plus encore:
-Serveur DMZ active avec l'adresse IP de ma xbox one.
-UPnP activé et désactivé
-Serveur virtuel, Ports TCP: 443, 80 et UDP: 1000, 1001, 6200, 6300; avec l’adresse IP de mon ordi(192.168.8.100) et celle de ma xbox one(192.168.8.103)
-J'ai aussi testé les ports TCP 3074 et UPD 3074, 88, 500, 3544, 4500 que j'ai trouvé sur la page web https://portforward.com/help/for-honor/
-NAT : cône, symétrique
Je remarque aussi que je ne suis pas le seul dans ce cas j'ai parler de mon problème sur des forum et plusieurs m'ont dit qu'ils avaient le même et cela depuis la dernière mise a jour v 27.23 avant cette mise a jour je n'ai jamais eu de problèmes et actuellement tous mes autres jeux fonctionnent très bien en solo ou en multijoueur.
Je vous joint les captures que vous m'avez demandé.
http://www.noelshack.com/2018-51-6-1545513479-1.png http://www.noelshack.com/2018-51-6-1545513489-2.png http://www.noelshack.com/2018-51-6-1545513503-3.png http://www.noelshack.com/2018-51-6-1545513515-4.png http://www.noelshack.com/2018-51-6-1545513527-5.png http://www.noelshack.com/2018-51-6-1545513544-6.png http://www.noelshack.com/2018-51-6-1545513571-7.jpg http://www.noelshack.com/2018-51-6-1545513590-8.jpg
et depuis acune réponse
La dernière réponse que j'ai eu venant d'eux après leur avoir dit, que aucune solution na fonctionné c'est ça ;
"Bonjour Nano_PixL,
Je suis navrée d'apprendre que malgré les manipulations précédentes vous rencontrez toujours le message d'erreur 2-00002911 lorsque vous tentez de jouer à For Honor.
J'ai transmis votre dossier auprsè de l'équipe dédiée au jeu afin que ces derniers puissent enquêter sur votre situation.
Nous vous tiendrons au courant dès que possible.
Nous restons à votre disposition si vous rencontrez la moindre difficulté, en attendant je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,"
Autrement dit, faut attendre 10 ans
Ah bha je me sens moins seul mon pote aussi arrive à jouer mais pas moi justement , j'ai demander service ubisoft il m'ont fait faire la même chose que vous xD du coup je vais pas insisté si jamais quelqu'un à des news prévenez ^^
Même chose pour moi, depuis le 16 après ma mise à jour sur la one, impossible à moi et un pote de se connecter, j'ai appelé aujourd'hui le support pour qu'il me propose les mêmes solutions que vous et qui, sans surprise, ne marchent pas. Génial le jeu je l'ai acheté il y a 3 semaines.
Je suis sur PC, deux fois que je tente de lancer une partie pour l'event, deux fois que je crash retour au bureau, impossible de jouer. Super.
il parrait qu'il a une MàJ en janvier. espérons
En janvier ? A la fin de l'event quoi
Pour ceux que ça intéresse, j'ai fini par trouver où est le problème sur PC. J'ai beau me dire que ces devs ne peuvent pas être plus con et incapables, mais à l'impossible ils ne sont absolument pas tenu.
Je pense que beaucoup sont déjà au courant sur PC(je débarque des mois après) mais ça vient de l'option graphique occlusion ambiante, il ne faut pas la laisser sur HBAO+ sinon ça crash quand on charge une map en multi.
Brillant....