j'ai platiner le jeux depuis 5 mois, j'ai bien paramétrer la console avec les données de sony mais j'ai toujours pas eu de mail..... hallucinant comment ils sont nul pour gérer ça....

Salut , mois cela fait 1 mois que j'ai le platine du jeu et toujours rien pour le theme .... est ce normal ?

Perso je n'ai jamais touché au jeu et je viens de voir a l'instant que j'avais débloqué ce thème, depuis plusieurs mois. Pour une fois qu'un bug est en ma faveur je vais pas m'en plaindre ^^

J'ai eu le Platine le 12 juin et toujours rien. J'ai peut-être supprimé le mail sans faire exprès

Le 11 août 2017 à 11:02:45 Yohgoj a écrit :
J'ai eu le Platine le 12 juin et toujours rien. J'ai peut-être supprimé le mail sans faire exprès

Non, je pense surtout qu'il y a un bug et que le mail n'est pas envoyé au joueur qui a eu le platine mais à un autre aléatoirement ou précédent/suivant ton compte dans leur base de données.

Ça fait un moment que je suis pas revenu sur le forum mais j'avais envoyé un mail à Sony, compte français, 2 3 semaines après j'avais le thème

Perso je les spam en ce moment, ils répondent des trucs hors sujet, mais je continue

Vous êtes sérieux à feed un topic du 1er avril ?

Le 15 août 2017 à 00:17:52 white_wolf_ a écrit :
Vous êtes sérieux à feed un topic du 1er avril ?

oui et alors ?

c'est de la connerie le theme une fois platiner le jeux je l'ai platiner en mars et j'ai rien et énormément de personnes idem , ce thème gratuit une fois le platine c'est un troll

Pourtant le support a l'air au courant :

Dans le store, un avatar platinum peut se trouver également.

J'ai platiné le jeu il y a un mois et je n'ai pas reçu le thème.

Quelqu'un parlait de contacter l'assistance Sony, quelle est l'adresse mail ?

Merci

Le 24 mai 2017 à 18:24:16 Miss-Bikette a écrit :
Tu vas ici.

https://www.playstation.com/fr-ch/get-help/contact-form/

Bientôt 60€ par an et toujours pas capable d'envoyer un code même après les avoir contacté.
+.

Le 30 août 2017 à 21:43:48 BlackWarfare93 a écrit :

Bientôt 60€ par an et toujours pas capable d'envoyer un code même après les avoir contacté.
+.

Façon vu le truc ça vaut pas la peine, j'ai reçu le miens genre 3 mois après le platine et je préfère celui qui était offert sur le store ou avec le jeu je ne sais plus.

[17:22:01] <lightbeam>

Le 30 août 2017 à 21:43:48 BlackWarfare93 a écrit :

Bientôt 60€ par an et toujours pas capable d'envoyer un code même après les avoir contacté.
+.

Façon vu le truc ça vaut pas la peine, j'ai reçu le miens genre 3 mois après le platine et je préfère celui qui était offert sur le store ou avec le jeu je ne sais plus.

Certes, mais c'est pour le principe, ils offrent un thème pour le platine et bien tout le monde est censé le récupérer.

Je l'ai enfin reçu bordel.

Rien reçu, j'ai le platine depuis quelques mois pourtant.

Le support de Sony est un peu à la ramasse aussi, j'avais envoyé un mail pour réclamer mes thèmes platines d'Horizon : Zero Dawn et de Bloodborne, ils ont mis 2 semaines à juste me dire qu'ils allaient vérifier pour, je cite, "Horizon Zer Down"

J'l'ai eu le thème, par contre ils ont totalement dodge ma réclamation de Bloodborne.
Et en prime, des cours de grammaires et orthographes seraient peut-être pas de trop pour les gars qui répondent chez Sony....

Il y a un theme horizon gratuit sur le psn pour ceux qui ont rien

Triste pour ceux qui ont le platine mais pas le thème, moi c'est l'inverse j'ai pas le platine mais j'ai le thème, j'ai eu le thème sans avoir le jeu même mais le thème de la deluxe est largement mieux