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Sujet : Burn, ou la livraison fantôme
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frDeg
MP
Niveau 1
04 février 2019 à 19:49:23
Bonjour à tous,
Nouveau sur le forum pour partager un retour d’expérience malheureuse.
Le 14 décembre, je commande une manette chez Burn, après avoir comparé.
Ce 4 février, la manette n’est toujours pas livrée.
Burn n erepond pas ou peu aux mail et messages.
La seule réponse est: problème poste, votre colis nous est revenu et nous vous l’avons renvoyé. Trois fois. Meuuuh oui.
La ligne téléphonique (payante) est aux abonnés absents.
J’ai communiqué mon portable, demandant gentiment (au début) qu’on me reçoit acte pour trouver une solution.
Rien...
J’ai bien l’impression de m’être fait bien arnaquer.
Ce message pour vous recommander la plus grande méfiance.
Moi ça part en justice.
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