Salut !

J'ai acheté un nouveau pc gaming et je découvre un peu des jeux, j'ai déjà du faire rembourser 2 jeux qui me plaisaient pas, j'en viens à me demander si au bout d'un certain moment ils nous disent d'arrêter ou d'attendre un moment ?

merci d'avance !

c'est comme une démo, avant il existait des démos gratuites du jeu et elles permettaient de jouer 1 à 2 heures. Ici c'est pareil, tu as 2 heures pour tester le jeu , il n 'y a donc pas de limite .Mais en 2 h tu ne vois parfois que très peu de choses du jeu .

Le 18 octobre 2018 à 11:27:54 jeff0ot a écrit :
c'est comme une démo, avant il existait des démos gratuites du jeu et elles permettaient de jouer 1 à 2 heures. Ici c'est pareil, tu as 2 heures pour tester le jeu , il n 'y a donc pas de limite .Mais en 2 h tu ne vois parfois que très peu de choses du jeu .

D'accord merci !

Ouais enfin la c'était Rust et DayZ, j'ai vraiment pas kiffé

Si, il y'a une limite, au bout d'un moment ils te diront que tu as trop utiliser le remboursement et que tu n'y est plus éligible( pour un certains temps ), je sais pas si il y'a des chiffre exact, mais si tu fait 1 ou 2 remboursements par mois t'auras aucun soucis

Évite juste de te faire rembourser 5 jeux par mois

En tout cas ils m'ont fait le coup il y'a quelques temps

Comme dis plus haut, tu as une limite. On ne sait pas trop laquelle, mais dans la FAQ Steam il est stipulé: "Abus
Les remboursements ont été mis en place afin de réduire les risques liés à un achat sur Steam. Ils ne sont pas destinés à obtenir des jeux gratuitement. S'il apparaît que vous abusez du système, nous pourrions être amenés à refuser vos demandes de remboursement. Une demande de remboursement effectuée pour un jeu acheté juste avant les soldes plus cher que son prix soldé n'est pas considérée comme un abus."

Donc il ne faut pas en abusé, je dirais que 3 par mois sont limite mais acceptable

Le support Steam répond rapidement ou pas ? J'ai un soucis de mail/mdp avec mon compte mais depuis hier soir ils n'ont toujours pas répondu.

2 voir 3 jours grand max quand je les contacts

Les délais pour se faire rembourser sont:
- 14 jours depuis la date d'achat sans excéder les 2 heures de jeu.
(si vous jouez 1 heure, mais que vous en faites la demande au bout de 15 jours vous ne serez pas remboursé, de même si vous jouez 2h05 et que vous demandez le remboursement dès le lendemain de votre achat, ça sera nein aussi)