CONNEXION
  • RetourJeux
    • Tests
    • Soluces
    • Previews
    • Sorties
    • Hit Parade
    • Les + attendus
    • Tous les Jeux
  • RetourActu
    • Culture Geek
    • Astuces
    • Réalité Virtuelle
    • Rétrogaming
    • Toutes les actus
  • RetourHigh-Tech
    • Actus JVTECH
    • Bons plans
    • Tutoriels
    • Tests produits High-Tech
    • Guides d'achat High-Tech
    • JVTECH
  • RetourVidéos
    • A la une
    • Gaming Live
    • Vidéos Tests
    • Vidéos Previews
    • Gameplay
    • Trailers
    • Chroniques
    • Replay Web TV
    • Toutes les vidéos
  • RetourForums
    • Hardware PC
    • PS5
    • Switch
    • Xbox Series
    • Overwatch 2
    • FUT 23
    • League of Legends
    • Genshin Impact
    • Tous les Forums
  • PC
  • PS5
  • Xbox Series
  • PS4
  • One
  • Switch
  • Wii U
  • iOS
  • Android
  • MMO
  • RPG
  • FPS
En ce moment Genshin Impact Valhalla Breath of the wild Animal Crossing GTA 5 Red dead 2
Etoile Abonnement RSS

Sujet : Flou PSVR

DébutPage précedente
1
Page suivantePage suivante
_NightFire_ _NightFire_
MP
Niveau 4
17 novembre 2018 à 03:35:38

Bonjour à tous , j'ai acheté un PS VR en reconditionné en juillet 2018 sur Amazon mais j'ai remarqué qu'avec le temps les jeux sont de + en + flou alors qu'au début quand j'ai eu le casque le flou était moins présent , j'ai essayé de voir si je ne pouvais pas faire un échange avec amazon mais l'option n'est pas proposé car c'est du reconditionné , pensez-vous que je puisse contacter Sony pour qu'il me fasse un échange de casque ou un upgrade vers la dernière version de celui-ci ? Comment puis-je savoir si mon casque est toujours sous garantie constructeur ?

Merci à tous !

yatahee yatahee
MP
Niveau 10
17 novembre 2018 à 08:13:11

Salut NightFire.

j'ai essayé de voir si je ne pouvais pas faire un échange avec amazon mais l'option n'est pas proposé car c'est du reconditionné

La vente doit être garantie. Reconditionné ne veut pas dire défectueux.
Tu as 1 an après réception d'un produit reconditionné pour faire une réclamation.
As-tu essayé de contacter la boutique partenaire ?
Sinon, essaie de contacter le service client de SONY France au 01 7070 0778; ils t'aideront à identifier ton unité et son éligibilité au SAV.

Mais avant de réclamer un remplacement, tu devrais d'abord faire quelques simples vérifications :
Vérifie la justesse de l'IPD.
Vérifie qu'il ne s'agisse pas de buée.
Vérifie que le positionnement du casque soit bon. Il peut glisser s'il n'est pas correctement verrouillé, et quand les yeux ne sont plus face à la bonne zone, on commence à y voir flou.
Vérifie la propreté de tes lentilles.
Vérifie la version du firmware.
Le casque a peut-être une paire de sur-lentilles protectrices (lumière bleue et rayures), et il faut régulièrement les enlever (env 1 X / mois) pour nettoyer les dépôts laissés par la transpiration qui s'est glissée entre les deux couches de lentilles.

DébutPage précedente
1
Page suivantePage suivante
Répondre
Prévisu
?
Victime de harcèlement en ligne : comment réagir ?
Infos 0 connecté(s)

Gestion du forum

Modérateurs : NaughtyGod, dantedmc1
Contacter les modérateurs - Règles du forum

Sujets à ne pas manquer

La vidéo du moment