Bonjour,
Ayant arrêté TESO il y a quelque mois et souhaitant reprendre le jeux aujourd'hui, je décide d'installer le jeux via ma page compte sur le site (donc mes identifiants sont corrects).
Une fois le téléchargement finis je lance le jeu, entre mes identifiants et boum... "Identifiants incorrects".
Pensant que c'est un problème venant de mon compte, je décide de créer un autre compte,qui, avec lequel je peux me connecter au site mais même problème que précédemment, identifiants incorrects alors que je compte est fraîchement créée.
De ce fait hier j'envois un ticket à leurs assistance et me répondent quelque minutes plus tard avec une réponse automatique et un questionnaire de satisfaction. Pensant que j'ai fais une erreur j'en refais un, et même réponse réponse automatique...
J'ai feuilleté le forum à ma recherche de réponse mais sans succès car tout le monde ayant eu ce problème ont eu une réponse à leurs tickets par un humain et non par une machine automatique
Auriez vous une solution à mon problème ?
Ou
Savez-vous comment puis-je contacter leur service assistance par téléphone (je ne trouve pas le numéro, si il y en a un)
Merci,
Cordialement,