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Sujet : Impossible de transférer son compte via steam

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crisvap crisvap
MP
Niveau 7
02 avril 2015 à 22:05:15

Hello Survarium est dispo sur steam , une fois l'installation fini il lance le launcher et demande de ce connecter via steam , je fais donc import , rentre mes logs et la ... invalid email or password , je change donc mon password au cas ou et rien y fait :S donc je passe ici pour demander si le problème rencontrer arrive à quelqu'un et si il a trouvé la solution .
Merci

Darkandgel Darkandgel
MP
Niveau 10
02 avril 2015 à 23:36:44

https://support.survarium.com/index.php?/en/Knowledgebase/Article/View/123/0/cannot-login

I. Login Server: Invalid user name or password - Incorrect user name or password.

Change password via "Forgot your password" function, then open mailbox and proceed link to change password.
Use only English characters in your password.
Do not enter numbers using NumPad block (it’s not supported yet).
Turn off "Save password", clear fields, restrat game and try enter.

nelaand nelaand
MP
Niveau 7
09 avril 2015 à 15:01:44

le mdp se tape en qwerty est ça bug même en passant le clavier en azerty.
J'ai donc copié mon mdp depuis le bloc note et ça a marché.
En ésperant que ça marche pour toi aussi :-)

lenychang lenychang
MP
Niveau 7
10 avril 2015 à 00:05:48

Le 09 avril 2015 à 15:01:44 nelaand a écrit :
le mdp se tape en qwerty est ça bug même en passant le clavier en azerty.
J'ai donc copié mon mdp depuis le bloc note et ça a marché.
En ésperant que ça marche pour toi aussi :-)

Je confirme :merci:

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