A mon avis, la première chose à faire,
- vérifiés ton compte , sur EA , va sur le site, rentre tes ID, si cela te donnes des infos,
- ton compte a peut être été hackė , donc impossible de le récupérer , puisque le MDP a été changé,
- suivant ton support, ou tablette, cela peut être aussi un probleme de mémoire
Et de compatibilité