Voilà ce que j'ai trouvé
Erreur 927
Symptômes
Téléchargement impossible. Mise à jour du Play Store en cours.
Solutions
Attendez quelques minutes que le Google Play Store termine sa mise à jour en tâche de fond.
Si le problème persiste, allez dans les paramètres > Applications > Toutes > Framework des services Google, cliquez sur Effacer les données puis sur Forcer l'arrêt.
Procédez de la même façon pour l'application Google Play Store.