Menu
Fortnite
  • Tout support
  • PC
  • PS4
  • PS5
  • Switch
  • ONE
  • Xbox Series
  • Mac
  • iOS
  • Android
Forum
  • Accueil
  • Actus
  • Tests
  • Vidéos
  • Images
  • Soluces
  • Forum
EtoileAbonnementRSS
jeuxvideo.com  /  Fortnite  /  Tous les forums  /  Forum Fortnite  / 

Topic Je ne reçois pas mon e-mail de confirmation de Epic Games

Sujet : Je ne reçois pas mon e-mail de confirmation de Epic Games

12
Page suivanteFin
evacelacl
evacelacl
MP
12 août 2018 à 20:39:19

Bonjour ,
Je viens vers vous car j'ai un problème avec Epic Games , je suis un joueur Xbox et je n'ai pas créé de compte epic games donc j'ai décidé de m'en créé un afin de garder mes skins et pour pouvoir jouer sois sur mon pc ou sur ma switch sauf que je n'ai pas reçu mon e-mail de confirmation je ne peux plus dissocier mon compte Xbox du e-mail sans avoir confirmé donc je suis bloqué.
Avez-vous une solution merci de bien vouloir m'aidé.

Psyrod
Psyrod
MP
12 août 2018 à 22:29:54

Vérifie si tu as mis la bonne adresse mail pour commencer :)

Argumentage3
Argumentage3
MP
12 août 2018 à 22:31:31

Puré vous êtes de cas sociaux c'est incroyable

SlyTeam
SlyTeam
MP
24 août 2018 à 08:44:47

meme probleme pour moi ! aucun mail

MrCarter02
MrCarter02
MP
24 août 2018 à 08:47:31

Tu cliques sur Ré Envoyer le mail et ça marchera

SamyKim
SamyKim
MP
31 août 2018 à 19:37:09

Je suis dans le même cas… :snif2:

Abdulestla
Abdulestla
MP
05 mai 2019 à 14:15:27

PUTAIN DE BORDEL DE MERDE DEPUIS 1H JESSAYE DE FUSIONNER MON COMPTE XBOX JE SPAM LE BOUTON RENVOYER UN EMAIL JE RECOIS RIEN ALORS QUE C'EST LA BONNE EMAIL (QUAND JE FAIS UN ACHAT JE RECOIS BIEN UN MAIL) BANDE DE FDP D'EPIC GAME VOTRE SITE EST ENCORE PLUS MAL CODE QUE VOTRE JEU

DavidLafrange
DavidLafrange
MP
05 mai 2019 à 14:32:39

Essayez de regarder dans vos spams :ok:

Craftbukkit
Craftbukkit
MP
05 mai 2019 à 14:33:18

Epic games ont un pb avec les emails je pense pour le 2FA il faut toujours 5 minutes pour recevoir le mail (je pense)

Message édité le 05 mai 2019 à 14:33:28 par Craftbukkit
-love-gun-
-love-gun-
MP
13 juin 2019 à 13:16:23

Pareil pour moi... Aucun email reçu, j'essaye de cliquer sur "renvoyer l'email de vérification" depuis hier ça ne marche pas, rien dans les spams et c'est la bonne adresse. Au top.
Et du coup c'est pas une question de 5mn puisque ça fait plus de 12h que j'attend le mail

Aspirine-JV
Aspirine-JV
MP
13 juin 2019 à 14:43:59

Faut envoyer la demande de mail sur PC et non sur téléphone ou autre support :ok:

LeShiny
LeShiny
MP
21 juillet 2019 à 15:32:22

Alors ???

Kronok]
Kronok]
MP
21 juillet 2019 à 20:14:15

j'ai eu le même problème faut cliquer sur "renvoyer l'email"

Kokodead
Kokodead
MP
21 juillet 2019 à 21:15:18

Le 05 mai 2019 à 14:15:27 Abdulestla a écrit :
PUTAIN DE BORDEL DE MERDE DEPUIS 1H JESSAYE DE FUSIONNER MON COMPTE XBOX JE SPAM LE BOUTON RENVOYER UN EMAIL JE RECOIS RIEN ALORS QUE C'EST LA BONNE EMAIL (QUAND JE FAIS UN ACHAT JE RECOIS BIEN UN MAIL) BANDE DE FDP D'EPIC GAME VOTRE SITE EST ENCORE PLUS MAL CODE QUE VOTRE JEU

Le 05 mai 2019 à 14:33:18 Craftbukkit a écrit :
Epic games ont un pb avec les emails je pense pour le 2FA il faut toujours 5 minutes pour recevoir le mail (je pense)

Il faut savoir qu'un site Web et un jeu vidéo sont pareils dans le sens qu'il faut faire un suivi continu afin de les maintenir fonctionnels et qu'un bug réglé peut en créer un nouveau :)

Epic ne peut pas vraiment régler le problème, car ils n'ont pas de pouvoir sur ça. Ce qu'il faut comprendre, c'est qu'un courriel ne s'envoie pas directement du site Web à votre boîte courriel contrairement à ce que certains peuvent croire. La source du problème ne vient donc pas de leur site Web. Ce n'est pas le site qui s'occupe d'envoyer les courriels bien que les Web developer codent des fonctions ayant ce but. Le site doit se connecter à des serveurs conçus pour l'envoi de courriel en récupérant les données nécessaires pour l'envoi comme le nom du serveur (le serveur de GMail), le courriel du destinataire (le vôtre), l'objet, le contenu du message, etc. Une demande envoyée à un serveur mail se fait instantanément au moment que vous appuyez sur le bouton « Renvoyer le courriel », mais la réponse du serveur (l'envoi du courriel) peut prendre un délai variable.

Finalement, il est inutile de mettre la faute sur Epic, car le problème provient du serveur mail et non de leur site Web :oui:

Message édité le 21 juillet 2019 à 21:18:53 par Kokodead
RalKheid
RalKheid
MP
06 août 2019 à 16:22:39

Et ducoup on fait comment nous nous pour l'email de confirmation car g contacté epic et demandé la supression du compte epic pour en demander un nouveau et g du attendre des jours pou recevoir un mail de blabla en mode ouais ce dommage vous nous quittez déja,vous ne pourrez plus accédez a votre contenu et vos achats que contient ce compte et a la fin après 2 mail de confirmation ils envoient un formulaire:

• Les adresses IPv4 à partir desquelles vous vous êtes connecté en recherchant sur Google "quel est mon IP" (exemple: 192.168.1.1)
• La date à laquelle votre compte Epic Games a été créé (il suffit de faire une recherche dans votre email en tapant "Epic Games" dans la barre recherche)
• Les références de facturation de tout achat auprès d'Epic Games effectué sur le compte. Le numéro de facture commence par un « A » suivi de 8 à 9 chiffres. Exemple : A12345678
• Les lieux (ville, état, province) à partir desquels vous avez effectué des achats.
• Le pseudonyme d'origine du compte.
• Les 4 derniers chiffres de la première carte de crédit utilisée sur le compte.
• La date de votre dernière connexion.
• Le nom de tout compte ayant été connecté à votre compte Epic Games et la date à laquelle cette manœuvre a été effectuée. (compte PSN, Twitch, Xbox, Nintendo etc...)

Puis après avoir fait tout c il me disent qu'il ne peuvent pas prouver mon appartenance au compte et pour finir leur réponse......roulement de tambour........"avec l'A2F vous pouvez profiter d'une protection sur contre le piratage et protéger vos donneés"......
Bref tout ca pour vous montrez qu'il ne sert absolument à rien de demander de l'aide à epic
j'espère que quelqu'un trouvera une solution à ce problème qui ne se limite pas qu'a nous

Sunaarashi
Sunaarashi
MP
05 novembre 2019 à 19:52:27

Moi j'ai le même problème du mail de validation j'ai le compte qu'il faut sur un ordi sauf que vu que je change d'ordi faut que je mette mon compte sur le nouveau et c'est là que déjà de une, je mets l'adresse mail que j'ai mise et le mot de passe avec je tombe sur un de mes anciens compte et du coup j'ai pas du tout les mêmes jeux que sur le compte que je veux prendre, et du coup quand je vais sur mon compte depuis l'autre pc pour faire en sorte de changer d’adresse mail pour voir si c'est à cause de ça que je trouve pas mon compte, bah non l'e-mail se lance pas, du coup je suis bloqué, et ça me fais chier d'avoir payer un jeu à 70€ pour qu'au final je le retrouve pas alors que je mets la bonne adresse mail.

VeXeSniper14
VeXeSniper14
MP
05 novembre 2019 à 23:03:25

Allô il a qu’elle qu’un ?

CaptainDash37
CaptainDash37
MP
31 décembre 2019 à 19:09:12

Bonjour.

J'ai moi aussi ce problème, je ne reçois pas l'e-mail de confirmation. Je suis allé voir dans ma boîte de réception: rien
Dans mes spams:rien
Dans ma corbeille (on sait jamais):rien

II_Fearless_II
II_Fearless_II
MP
10 mai 2020 à 11:34:37

Bonjour, j'ai ce même problème. Il s'agit du mail pour vérifier le compte après inscription.. J'ai cherché partout dans ma boite gmail, mais rien du tout, cela fait depuis hier soir que j'essaie, mais en vain :(

Stapik92
Stapik92
MP
15 mai 2020 à 16:15:25

Le 10 mai 2020 à 11:34:37 II_Fearless_II a écrit :
Bonjour, j'ai ce même problème. Il s'agit du mail pour vérifier le compte après inscription.. J'ai cherché partout dans ma boite gmail, mais rien du tout, cela fait depuis hier soir que j'essaie, mais en vain :(

Pareil

12
Page suivanteFin
Répondre
Prévisu
?
Victime de harcèlement en ligne : comment réagir ?
Infos 0 connecté(s)

Gestion du forum

Modérateurs : KOUROXX, GodTree, Verzal, Theorie
Contacter les modérateurs - Règles du forum

Sujets à ne pas manquer

Meilleures offres
Disponible à l’achat ou en téléchargement sur :
Télécharger sur le Playstation StorePlaystation Store Acheter sur MicrosoftMicrosoft Store