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Topic "Un problème est survenu"

Sujet : "Un problème est survenu"

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darkness47
darkness47
MP
02 septembre 2017 à 13:33:10

Bonjour, j'ai dl le jeu cette nuit et en le lançant ce matin j'ai pu faire le tuto et ça m'a déco après le choix de la bannière et depuis, quand je relance le jeu j'ai
"un problème est survenu,
An error occurred while communicating with the game servers (errors.com.epicgames.common.server_error)"
qui s'affiche et je peux rien faire d'autre. Quelqu'un aurait une solution svp

evilmaster51
evilmaster51
MP
02 septembre 2017 à 14:02:23

Avais-tu le launcher Epic avant de DL le jeu ? J'ai eu le même problème (joueur de Paragon), j'ai désinstallé le launcher et quand j'ai réinstallé je me suis rendu compte que le launcher que j'avais été obsolète.

darkness47
darkness47
MP
02 septembre 2017 à 14:02:51

Non je l'ai installé en même temps

evilmaster51
evilmaster51
MP
02 septembre 2017 à 14:14:53

Il y'a eu une maj de 200 méga cette nuit, peut-être lorsque tu as lancé l'installation, elle n'était pas comprise dedans, si elle n'a pas été faite ce matin il se peut que ça coince maintenant

Si ça vient pas de là, je sais pas d'où ça peut venir, contactes le support, ils te demanderont des trucs à fournir (screen de la fenêtre d'erreur, un dossier rads ou logs etc) et te conseilleront mieux que les simples joueurs que nous sommes :)

darkness47
darkness47
MP
02 septembre 2017 à 15:04:08

J'ai redl le launcher et je suis allé chercher le jeu chez un pote à qui ça fonctionne j'ai toujours le même soucis

darkness47
darkness47
MP
02 septembre 2017 à 19:49:30

Up, Je viens de me co avec le compte du pote en question, avec le sien je peux jouer, toujours pas avec le mien et toujours aucune réponse du support

darkness47
darkness47
MP
04 septembre 2017 à 16:07:14

up, toujours le problème et pas de réponse du support depuis samedi..

zakzoktheking
zakzoktheking
MP
27 octobre 2017 à 19:35:26

sa me fait le même bug toujours pas de nouvelle pour réglé le problème?

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