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Sujet : Probleme avec le service clientèle de daybreak game

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spinash spinash
MP
Niveau 7
25 novembre 2016 à 20:38:17

Bonjours j'ai une simple question j ai un problème sur planete side 2 et j'i posté déjà 3 ticket différant depuis 3 jours le service client ne me répond pas un problème de chez eux ??? merci de vos réponse

mon problème est une récupération de compte et voici la dernière chose qu'il mon demandé depuis 3 jours
j'ai bien sure donné les réponse demandé et sa fait 3 jours qu'il ne me réponde plus et rien as était réglé

Nous allons maintenant mettre à jour les informations suivantes sur le compte " -------- ". Veuillez nous fournir les informations ci-dessous:

Nouvelle adresse email:
Question secrète et réponse. Veuillez choisir une des questions ci-dessous et nous fournir la réponse.
N.B: La réponse secrète ne doit pas avoir des mots composés, caractères spéciaux (accents, etc...), ni d'espace entre les mots et ne doit pas contenir plusieurs mots.

- Quel est le nom de votre animal de compagnie?
- Quel est votre héros d'enfance?
- Quel est votre plat préféré?
- Quel est le deuxième nom de votre père?
- Quel est votre hobby ou passe temps préféré?
- Quelle est votre figure historique préférée?
- Quelle est l'occupation de votre père?
- Quelle est votre chanson préférée?

Technical/Billing Support
Daybreak Games

Sotanaki Sotanaki
MP
Niveau 10
25 novembre 2016 à 20:56:47

Mais tu veux qu'on fasse quoi?

spinash spinash
MP
Niveau 7
25 novembre 2016 à 21:05:02

bas simplement si vous avez eu un prbleme visa vi du temps de réponse pour savoir si il me le fon a moi uniquement mdr

Lady_Baggins Lady_Baggins
MP
Niveau 8
26 novembre 2016 à 01:30:55

jsp mdr

Pseudo supprimé
Niveau 10
26 novembre 2016 à 21:31:58

Si t'as envoyé le mail à la bonne adresse et avec la question/réponse comme convenu y'a pas de raison qu'ils n'agissent pas en conséquence.

T'as essayé de te reconnecter sur ton compte avec ces nouvelles infos ?
Peut-être qu'ils ne te répondront pas tout simplement.

Sinon, ré-envoie ton mail ça coûte rien.

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