ça m'était arrivé aussi, sur PC j'avait utiliser le mod EFF pour forcer sérana a devenir un follower (elle est pas considérer comme un follower durant la quête) et ça allait mieux ensuite
Mais sur console je crois que c'est pas possible de la débugguer, mais a la fin de la quête elle devrai se téléporter a toi normalement