Bonjour bonjour !

Ce topic fait suite au précédent épinglé

https://www.jeuxvideo.com/forums/42-19163-53990010-1-0-1-0-a-lire-signalements-moderation-du-forum.htm

Actuellement, l'intégralité des signalements (forums et commentaires) sont traités en une moyenne de 15 minutes à l'échelle du site entier. Ceci notamment grâce à une équipe de 10 administrateurs engagés récemment à 100% et répartis 24/24 sur diverses plages horaires, ce qui désengorge colossalement le système de signalements (le 18-25 est traité en temps réel, je vous laisse imaginer ce que ça représente).

Maintenant avec cette modération effective et globale vient un nouveau souci, si par le passé il arrivait occasionnellement que des modérateurs d'autres forums traitaient des alertes provenant de ce forum (ils se tapaient surtout des provenant du 18-25), cela arrive beaucoup plus régulièrement désormais. Nous avons déjà fait part aux admins des erreurs que ça engendrait et qu'on aimerait vraiment que ça cesse mais d'ici la fin des CDD (fin décembre) la situation ne va pas changer. Et des outils qui permettraient de garantir qu'il n'y ait pas d'interférences n'existent pas (encore?).

- ok c'est cool mais j'm'en ballec moi

Justement non, car ces modérateurs "zélés" (la même chose vaut pour certains nouveaux admins, mais bon eux c'est leur taff) ne lisent que rarement le contexte d'un message (et l'historique nous le montre clairement) ou ne connaissent pas le fonctionnement interne du forum, typiquement les règles spécifiques leur sont généralement inconnues. Mais à moins de rester en permanence devant la page des signalements on ne peut pas garantir que tous les signalements soient traités par nous-mêmes.

• C'est pourquoi nous réitérons la demande faite dans le topic précédent, venez immédiatement nous contacter avec un screen ou un c/c du message automatique en cas de sanction vous semblant abusive, de même si vous voyez un topic qui aurait été déjà traité par un administrateur et pourtant autorisé et que cela vous semble erroné (on a vu des topics de vente de compte restaurés, yay). On fera remonter les problèmes au plus vite !

Ah et on vous conseille aussi de limiter au maximum les private joke et taunts entre potes pour l'instant.

• Parallèlement à ceci, le bot a fait de gros ravages dans les vieux topics (des milliers de topics delete au total), si vous constatez qu'un ancien topic a été supprimé abusivement, venez nous le signaler (au pire juste avec le nom), on tâchera de se démerder pour qu'il soit restauré.

Merci à vous