Le système de quête est intéressant, entre l'histoire, les quêtes principales (1 à la fois), quêtes secondaires (multiples), les zones sont suffisamment bien foutues pour que tu puisse toujours faire plusieurs quêtes à la fois, pas besoin non plus de retourner au PNJ pour terminer une quête, c'est assez intéressant de fouiller ce monde qui est très loin de ce qui se fait d'habitude.
Il y a des donjons en groupe, un par zone et tu en auras donc toujours un à faire lors de ta progression, c'est le principal attrait PvE multijoueur d'ailleurs (outre les quêtes qui sont plus intéressantes à faire à 2 que solo) avec les 2 raid à haut niveau pour 10 joueurs et aussi des scenario 5 joueurs toujours pour le haut niveau ainsi que les donjons cauchemars.
Les donjons ont pour particularité de n'avoir quasiment aucun trash, le jeu se concentre surtout sur les boss.
Les skin de l'arme dépendent de l'arme que tu ramasses, même si il est bien entendu possible de personnaliser de changer le skin de l'arme (même principe que la transmo). Le skin de ton personnage, eh bien c'est un personnage contemporain, donc il fonctionne exactement comme nous : il va s'acheter des fringues dans des boutiques.
Ca parait bête, mais c'est intéressant, au début tu ne pourras pas dépenser tous tes sous dans des fringues vu qu'il y a plus important, mais plus tard tu pourras vider les boutiques en jeu. Sinon comme dans quasi tous les jeux en ligne, il y a un cash shop sur lequel on peut acheter des vêtements pour notre perso en échange d'€, mais les vêtement déjà présent sur le jeu en vente à Londres (une des capitales du jeu) sont déjà intéressant.
Lors de certains évent saisonnier, on peut loot tout type d'habit aussi.
Le gameplay :
Les - : gameplay de base classique : 1 sort = 1 seconde (c'est pas forcément un - à vrai dire). Le craft ne plaira pas à tout le monde (rappelant d'une certaine façon minecraft).
Les + : theorycraft très avancé, chaque personnage a accès à environ 500 sort et passifs. Les 9 armes différentes ont un gameplay très différent, au début on a la possibilité de tester chacune pour bien faire son choix. 8 sorts, 8 passifs à utiliser en même temps, mais que l'on peut changer entre chaque combat, et il faudra les changer dans les donjons cauchemars, ne laissant pas l'impression de monotonie à utiliser les mêmes sorts, les mêmes touches sans arrêt. Il faudra aussi réfléchir relativement tôt dans l'aventure sur les sorts à utiliser ainsi que les passifs, le jeu a été "nerfé" récemment mais reste assez dur en solo, voir impossible pour ceux qui ne chercheront pas à utiliser autre chose que les premiers sorts débloqués.
Mais bon, le plus intéressant dans ce jeu, c'est d'aller faire les quêtes d'investigation, explorer ce monde pour le moins original, essayer de le comprendre, se trouver une guilde pour faire les donjons en mode cauchemar et bien se marrer.
Le public de ce jeu dans le HL est généralement adulte par son comportement (il y a toujours l'exception pour confirmer la règle bien entendu mais contrairement à d'autres jeu, ça va être difficile de la trouver l'exception), la communauté de ce jeu est une des meilleures que je connaisse.