Peut être la version 64 bits qui marche mal sur ton PC (même si normalement ça ne devrait pas être en lien avec ton ping).
Pour avoir la version 32 bits, tu crée un raccourci au .exe de GW2 et dans propriété > raccourci tu rajoutes un -32.
Aucune idée si ça va arranger les choses mais comme ton cas est assez surprenant on sait jamais.