Bonjour à tous,

Depuis quelques temps j'ai des soucis avec certaines de mes apps : ca a commencé avec indesign CC 17, qui se lancait pas (l'application ne réponds pas, pas de message d'erreur)

Puis photoshop CC 17, puis illustrator, puis microsoft word 16 puis excel... idem avec les versions antérieurs

Bref toute la suite adobe et microsoft office me chie à la gueule

Du coup je me disais que je pourrais bien le remettre à zéro pour repartir sur du propre, mais je sais pas comment ca fonctionne. Est-ce que le DVD de reinitialisation se trouve dans une partition cachée ou il faut le faire en ligne ?

Histoire que je sache si je le fais chez mes parents qui ont une connexion pourave ou chez moi

Merci

Cmd R au démarrage pour booter sur la partition recovery et de la tu pourra reinstaller le système (téléchargement par internet ou clé bootable normalement)

Penses à faire une petite sauvegarde quand même. Et au pire appelle l'assistance Apple, ils te guident étape par étape c'est génial.

Le 17 février 2017 à 19:22:54 Esiarf a écrit :
Cmd R au démarrage pour booter sur la partition recovery et de la tu pourra reinstaller le système (téléchargement par internet ou clé bootable normalement)

Super merci beaucoup

Le 17 février 2017 à 19:33:44 Franku a écrit :
Penses à faire une petite sauvegarde quand même. Et au pire appelle l'assistance Apple, ils te guident étape par étape c'est génial.

Je pense pas que je les contacterais... la dernière fois que je les ai eu en ligne j'ai... euh... dison... un peu pété les plombs

Mon mac book pro a eu 5 pannes, 5x la même chose : la carte graphique HS, carte graphique à remplacer. Vice de construction reconnu par apple.

La dernière fois j'en ai eu vraiment marre, je leurs ai dit qu'il fallait une solution définitive, ils m'ont dit qu'il fallait moins d'un an entre chaque panne pour avoir un remplacement. Et ma dernière réparation remontait à un an et un mois, alors que j'avais eu 4 pannes en moins de 2 ans et qu'ils me refusaient à chaque fois

Bref je me suis clairement énervé sur eux, donc je préférerais éviter de les recontacter