Bonsoir, j'utilisais mon mac avec Word et mon ordinateur s'est progressivement ralenti, au bout d'un moment il s'est figé et ne répondais plus, j'ai essayé de le redémarrer (bouton power) mais depuis il ne s'éteint pas. est-ce que vous auriez une solution ? C'est le macbook pro 13' 2012, Merci
P.S Parfois il est très lent et je ne peux pas l'utiliser

Tu appuies cb de temps sur le bouton power ? Normalement c'est physique, il peut pas ne pas s'éteindre si tu appuies genre dix secondes avec ce bouton..

Le problème est réglé, j'ai du attendre qu'il soit à plat, même si j'appuyai 10 sec( je sentais un clic mais ça ne servait à rien) apparemment c'était safari qui bloquait . Merci pour l'aide