Bonjour, j'ai vendu un jeu pc (boîte) mais la personne ne peut pas l'installer car Steam lui demande une clé mais elle est déjà utilisée sur un autre compte.
Que faire ?
Merci.

Si le jeu n'est disponible que sur Steam, l'acheteur sera obligé de racheter le jeu neuf.

Merci pour la réponse.
J'ai bien ce jeu sur Steam mais le jeu que je vends est en boîte, donc pas téléchargé sur Steam.
Je ne comprends pas bien.
Et si je supprime ce jeu de mon compte Steam (de ma bibliothèque Steam) la personne pourra alors l'installer ?

J'ai bien ce jeu sur Steam mais le jeu que je vends est en boîte, donc pas téléchargé sur Steam.

Tu as du utiliser la clé Steam dans la boîte du jeu pour que le jeu soit disponible dans ta bibliothèque Steam.

Et si je supprime ce jeu de mon compte Steam (de ma bibliothèque Steam) la personne pourra alors l'installer ?

Non.

Le 01 avril 2016 à 19:50:14 TheRealMarco a écrit :

J'ai bien ce jeu sur Steam mais le jeu que je vends est en boîte, donc pas téléchargé sur Steam.

Tu as du utiliser la clé Steam dans la boîte du jeu pour que le jeu soit disponible dans ta bibliothèque Steam.

Et si je supprime ce jeu de mon compte Steam (de ma bibliothèque Steam) la personne pourra alors l'installer ?

Non.

D'accord mais pourquoi ce jeu si je l'avais revendu à "Momox", eux ils me l'auraient repris ?

D'accord mais pourquoi ce jeu si je l'avais revendu à "Momox", eux ils me l'auraient repris ?

Parce que ça ne les dérange pas de vendre des jeux déjà utilisés ou alors ils ne sont pas au courant de l'existence de ce système...

Le 02 avril 2016 à 14:37:59 TheRealMarco a écrit :

Parce que ça ne les dérange pas de vendre des jeux déjà utilisés ou alors ils ne sont pas au courant de l'existence de ce système...

Je pense qu'ils connaissent et qu'ils vérifient les jeux qu'on leur envoie.

Je peux comprendre le système pour un jeu téléchargé (et payé) sur Steam mais un jeu en boîte acheté dans le commerce c'est quand même un peu fort qu'on ne puisse pas ensuite le revendre.

Si au moins il était indiqué sur la boîte ce qui nous attend.

C'est pas un magasin spécialisé dans le jeu vidéo, c'est des commerciaux, ils ne connaissent pas forcément le marché des jeux PC, ni la liste des jeux avec Steam obligatoire. Je pense sincèrement que c'est par non connaissance qu'ils te l'auraient racheté.

PS : Dans les magasins de rachat revente, c'est souvent le cas.

Le 02 avril 2016 à 21:48:23 TheRealMarco a écrit :
C'est pas un magasin spécialisé dans le jeu vidéo, c'est des commerciaux, ils ne connaissent pas forcément le marché des jeux PC, ni la liste des jeux avec Steam obligatoire. Je pense sincèrement que c'est par non connaissance qu'ils te l'auraient racheté.

PS : Dans les magasins de rachat revente, c'est souvent le cas.

J'ai vérifié dans ma liste de jeux en boîte et que j'ai sur Steam, c'est en effet marqué en tout petit sur la boîte :
" Le produit proposé est soumis à l'acceptation de l'accord de souscription Steam. "
Je les au donc enlevés à la vente Portal2 se revend dans les 50 euros.

Et ces jeux "Momox" ne les reprend pas, ils te disent :
" Nous ne pouvons hélas pas acheter cet article ".

Donc pour celui que mon acheteur ne peut installer il faudrait vérifier sur la boîte s'il y a l'avertissement Steam.

Et ces jeux "Momox" ne les reprend pas, ils te disent :

" Nous ne pouvons hélas pas acheter cet article ".

Ah, ok, je pensais que tu disais que Momox te le reprenait.

Laisse tomber, regarde si le jeu est disponible sur Steam, s'il l'est, c'est que la version physique a une clé. Dans 95% des cas c'est comme ça.

Le 03 avril 2016 à 21:32:16 TheRealMarco a écrit :

Et ces jeux "Momox" ne les reprend pas, ils te disent :

" Nous ne pouvons hélas pas acheter cet article ".

Ah, ok, je pensais que tu disais que Momox te le reprenait.

Laisse tomber, regarde si le jeu est disponible sur Steam, s'il l'est, c'est que la version physique a une clé. Dans 95% des cas c'est comme ça.

Celui que mon acheteur ne peut pas installer Momox le reprend.

Beaucoup de jeux (boîtes) sont chez Steam et Momox les reprend. Du coup on ne sait pas bien lesquels sont valables pour la vente.
Par exemple c'est le cas pour ceux-là.
Tomb Raider anniversary - Farcry 3 - Machinarium - A new beginning - Victoria 2 - Reckoning - Tropico 4 - etc.

Les jeux comme Far Cry 3 sont des jeux Ubisoft, donc une clé Uplay est obligatoire (tous les jeux Ubisoft sont liés à Uplay).

Tomb Raider, Tropico, ... les grosses licences sont à 98% du temps lié à Steam. Tu peux demander sur les forums individuellement pour chaque jeu ou regarde sur Google. Mais te fait pas d'idées, tu vas pas pouvoir revendre grand chose. Et Momox a peut être oublié certains jeux, c'est certainement pour cette raison qu'ils te le reprennent. C'est quoi sur lequel tu as un litige ?

Mais te fait pas d'idées, tu vas pas pouvoir revendre grand chose

Pourtant il y a beaucoup de jeux PC à vendre (Fnac - Amazon - PriceMinister).
Si ça ne marchait pas les gens ne les mettraient pas en vente.

Le jeu où j'ai un problème est Civilization V Gods and Kings.

https://forums.2k.com/showthread.php?98203-Can-I-install-Civ-5-without-Steam
Civ V nécessite Steam.

Si ça ne marchait pas les gens ne les mettraient pas en vente.

Certaines personnes peu scrupuleuses ne sont pas dérangés par le fait d'arnaquer d'autres personnes. Ou peut être, que comme toi, ils ne savent pas. Quand tu connais les éditeurs, c'est plus facile de savoir quel jeu tu peux revendre ou non. Les jeux Telltale par exemple sont DRM-free. Les jeux de la série The Witcher peuvent être lié à GoG, mais ce n'est pas obligatoire pour jouer, par contre, tu n'auras pas de mises à jour. Les jeux de Valve, Ubisoft, Electronics ont forcément le DRM lié à leur plateforme.

Il y a aussi des personnes qui achètent des jeux pas chers dans d'autres pays et revendent directement les jeux (voire juste les clés pour G2A...) sur des sites de reventes.

Finalement la personne a acheté une clé sur Steam (pour 5 euros) et a pu débloquer mon jeu.
Elle peut maintenant y jouer.

Je ne comprends pas bien le système.

Le 01 avril 2016 à 07:14:56 TheRealMarco a écrit :
Si le jeu n'est disponible que sur Steam, l'acheteur sera obligé de racheter le jeu neuf.