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Topic Ré-installation impossible

Sujet : Ré-installation impossible

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bigbandicoot
bigbandicoot
MP
13 novembre 2017 à 09:04:22

Bonjour,

J'ai voulu changer le dossier des apps oculus. J’ai donc désinstaller oculus et relancer une installation.

Le logiciel oculus a retelecharger les 1.9go environ nécessaire, je choisis mon nouveau dossier sur mon ssd tout beau (qui sert déjà pour d'autres jeux (genre steam) mais au moment de l'installation, il s’arrête et met ce message :
http://www.noelshack.com/2017-46-1-1510560085-sans-titre.jpg

J'ai tenté de passer ccleaner, de relancer le pc, de lancer en administrateur, ça ne change rien... Quelqu'un a une idée parce que là je vois pas ce que je peux faire de plus ??

bigbandicoot
bigbandicoot
MP
13 novembre 2017 à 09:27:19

à noter que j'ai bien de coté les fichiers téléchargés par l'application d'installation : http://www.noelshack.com/2017-46-1-1510561635-sans-titre.jpg

fichier qu'il retrouve à chaque fois ce qui m’évite de tout retelecharger. Pendant l'installation, il créé les dossiers puis stoppe... vraiment là je sèche

bigbandicoot
bigbandicoot
MP
13 novembre 2017 à 10:53:41

j'ai trouvé ça dnas un fichier texte par rapport à l'installationj :
[Error] [13.11.2017 10:49:42] Uncaught exception!
System.NullReferenceException: La référence d'objet n'est pas définie à une instance d'un objet.
à Dawn.Setup.SetEnvironmentVariablesStep.UpdatePath(Boolean add)
à Dawn.Setup.SetEnvironmentVariablesStep.InstallImpl()
à Dawn.Mixins.SafeCallMixin(Func`1 func, String title, String caller)
[Debug] [13.11.2017 10:49:42] Install 'Dawn.Setup.SetEnvironmentVariablesStep' failed.
[Warning] [13.11.2017 10:49:42] Rolling back installation.
[Error] [13.11.2017 10:49:42] Uncaught exception!
System.NullReferenceException: La référence d'objet n'est pas définie à une instance d'un objet.
à Dawn.Setup.SetEnvironmentVariablesStep.UpdatePath(Boolean add)
à Dawn.Setup.SetEnvironmentVariablesStep.UninstallImpl()
à Dawn.Mixins.SafeCallMixin(Func`1 func, String title, String caller)

altabor
altabor
MP
13 novembre 2017 à 11:42:01

Salut,le mieux pour bien désinstaller,c'est de le faire en mode sans échec ou avec REVO UNINSTALLER PRO.
Cà vire tout et on peut faire une installation plus propre.

Sinon essayes d'installer ce pack d'anciens runtime qui m'avait bien aidé.
https://onedrive.live.com/?authkey=%21AHLVjYEIQwv52LQ&cid=0DA58D5E55C294EA&id=DA58D5E55C294EA%2114116&parId=DA58D5E55C294EA%2114115&action=locate

bigbandicoot
bigbandicoot
MP
13 novembre 2017 à 13:04:41

merci!
tu as un autre lien pour les anciens runtimes, le lien en fonctionne aps chez moi (j'utilise pas onedrive, ça vient peut être de là)

altabor
altabor
MP
13 novembre 2017 à 13:27:47

tient je viens d'en trouver un qui fonctionne.

https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/all-in-one-runtimes/

bigbandicoot
bigbandicoot
MP
13 novembre 2017 à 14:08:57

merci, je tente ça déjà ;)

bigbandicoot
bigbandicoot
MP
13 novembre 2017 à 20:07:06

J’ai fait, nada... J'ai tout tenté, un peu desemparé là j'avoue :/ jamais vu ça de galerer à ce point pour installer un pauvre logiciel !!!

Arkan_thar
Arkan_thar
MP
13 novembre 2017 à 20:11:44

Essayes à tout hasard sur un autre disque dur.

altabor
altabor
MP
13 novembre 2017 à 21:54:46

tu as essayé d'aller dans:

C:\ Users \ ton pc \ AppData \ Local

Et virer le dossier oculus?
Tu peux essayer de virer les dossiers oculus dans LOCAL LOW et ROAMING

bigbandicoot
bigbandicoot
MP
13 novembre 2017 à 22:01:43

fait aussi, ccleaner, revo uninstaller, tous les dossiers que j'ai pu trouver avec oculus dessus... vraiment là je vois pas :/

bigbandicoot
bigbandicoot
MP
13 novembre 2017 à 22:04:19

Le 13 novembre 2017 à 20:11:44 Arkan_thar a écrit :
Essayes à tout hasard sur un autre disque dur.

fait aussi, j'ai essayé sur deux de mes disques

altabor
altabor
MP
13 novembre 2017 à 22:12:05

Essaye en débranchant le casque et les caméras et tout ce qui est connecté à une prise usb.

bigbandicoot
bigbandicoot
MP
13 novembre 2017 à 23:04:14

Le 13 novembre 2017 à 22:12:05 altabor a écrit :
Essaye en débranchant le casque et les caméras et tout ce qui est connecté à une prise usb.

Tout est débranché en ce qui concerne l'oculus, tu débrancherais tous les periphs usb ?

altabor
altabor
MP
14 novembre 2017 à 07:44:18

A part le clavier et la souris.
cà coûte rien d'essayer et çà élimine une piste si ce n'est pas çà.

Chez moi j'ai un SSD de 120GO qui ne me sert que pour installer windows et quelques logiciels.

STEAM ET OCULUS sont installés sur un disque dur classique D.

Quand j'ai un soucis qui survient,je ne me prends plus la tête et je formate le SSD.
Vu la rapidité aujourd'hui avec laquelle on peut réinstaller windows,on perd moins de temps que de chercher une solution.

Tu peux essayer aussi une restauration système à une date antérieure à ton problème.
Tu peux tenter de lancer l'installation du SETUP en mode sans échec.

Est ce que tu as effacé le dossier contenant tous tes jeux oculus?

Message édité le 14 novembre 2017 à 07:47:09 par altabor
h4yzen
h4yzen
MP
14 novembre 2017 à 08:01:07

Bonjour , j ai exactement le même soucis que toi concernant l installation du logiciel, après un bon nettoyage de disc ça a refonctionner mais impossible de passer l étape de la configuration du casque ( erreur matériel en message d erreur ) , et maintenant le voyant du casque reste allumer en orange et la version du firmware a disparu dans les options du casque depuis l oculus Home. Après avoir envoyer un diagnostic du casque ( depuis le logiciel dans le dossier oculus ) , le SAV ma fait comprendre que j était bon pour renvoyer le casque 😔

bigbandicoot
bigbandicoot
MP
14 novembre 2017 à 21:45:24

Alors j'ai tenté, l'installation en mode sans echec, avec ou sans usb (juste la souris ^^), le dossier des jeux est effacé également.

J'ai même fait une désinstallation des pilotes graphiques avec ddu en sans echec et réinstallation complète parce que j'ai vu un type sur reddit avec un souci similaire qui avait tenté ça...

Et binnngoooo!! c'était ça le probleme (va savoir pourquoi!!!) , je peux poursuivre l'installation! alleluia!!! je vous remercie pour le coup de main , surtout toi albator, ça aide toujours dans ce genre de souci là! merci ;)

altabor
altabor
MP
14 novembre 2017 à 23:27:59

Bon et bien tant mieux si tout fonctionne à nouveau.
On saura quoi proposer comme solution pour le prochain cas similaire.....

thierry103820
thierry103820
MP
03 décembre 2018 à 00:27:56

J'ai le même problème mais je ne comprend pas ce qui a fonctionné pour pouvoir re-intaller oculus.
Il faut désinstaller les pilotes vidéo en mode sans échec et faire l'installation d'oculus en mode sans échec aussi ?
merci de votre aide

Dr_Evil
Dr_Evil
MP
03 décembre 2018 à 01:20:58

Est-ce que vous avez essayé de le reinstaller via le "march patch" ?
https://www.oculus.com/rift-patch/

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