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Sujet : [One] Problème avec le Live

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DecMoht DecMoht
MP
Niveau 3
27 juin 2017 à 10:29:18

Bien le bonjour,
Alors voilà je viens d'acheter une Xbox One, et j'ai acheté du Live sur G2A (j'en ai pris pour 1 an),
je rentre le code (ça fonctionne), je désactive l'option renouvellement automatique, et ensuite j'ai le message suivant qui s'affiche :
"Réessayez.

Nous avons rencontré un problème. Il est parfois utile d’attendre un peu. "
Sauf que j'attends depuis hier (26/06/17),
et je ne sais pas du tout quoi faire hormis attendre.
C'est pour cela que j'en reviens à vous, est-ce que quelqu'un sait quoi faire, s'il vous plait ?

stal59 stal59
MP
Niveau 7
27 juin 2017 à 10:42:09

Non mais la il y a un problème je n'arrive pas à le connecté donc attend que sa revient ne tkt sa va revenir

DecMoht DecMoht
MP
Niveau 3
27 juin 2017 à 12:53:39

Stal59 le problème vient de chez eux alors, j'ai juste à attendre alors ?
T'as la même erreur que moi ?

DecMoht DecMoht
MP
Niveau 3
27 juin 2017 à 13:39:27

Aussi si tu as la même erreur que moi depuis combien de temps sa dure ?

roiemma_bis roiemma_bis
MP
Niveau 10
27 juin 2017 à 13:43:05

Tu vois avec le savais, ils peuvent enlever l'option.

SuperRyan2 SuperRyan2
MP
Niveau 55
27 juin 2017 à 13:45:42

Le Xbox Live marche parfaitement.

https://support.xbox.com/fr-FR/xbox-live-status

DecMoht DecMoht
MP
Niveau 3
27 juin 2017 à 14:13:02

Le 27 juin 2017 à 13:45:42 SuperRyan2 a écrit :
Le Xbox Live marche parfaitement.

https://support.xbox.com/fr-FR/xbox-live-status

Certes il marche correctement mais je fais comment moi ? :/

Mon_zgeg Mon_zgeg
MP
Niveau 10
27 juin 2017 à 14:37:31

As tu essayé de déco/reco ton profil?
J'ai parfois des soucis de connexions au live et faire ceci remet généralement les choses en ordre.
Après si ça ne fonctionne pas, tu peux toujours passer par le sav.

DecMoht DecMoht
MP
Niveau 3
27 juin 2017 à 15:19:53

Le 27 juin 2017 à 14:37:31 Mon_Zgeg a écrit :
As tu essayé de déco/reco ton profil?
J'ai parfois des soucis de connexions au live et faire ceci remet généralement les choses en ordre.
Après si ça ne fonctionne pas, tu peux toujours passer par le sav.

J'ai essayé, pour te dire j'l'ai fait sur ma Xbox et sur leur site internet.
Sur les deux j'ai le même message, donc je sais pas quoi faire

SaD_Akou69 SaD_Akou69
MP
Niveau 10
27 juin 2017 à 15:42:42

Actuellement il y a des problèmes avec le live (chez orange). Déco aléatoire du groupe, session multi injoignable, Quand j'invite à un groupe ca me fait rejoindre ce dernier etc...

SuperRyan2 SuperRyan2
MP
Niveau 55
27 juin 2017 à 15:54:57

DecMoht: Tu as pris ton live chez G2A désolé mais on nous a pas préparé à ça. Je crois même que G2A c'est illégal :(

DecMoht DecMoht
MP
Niveau 3
27 juin 2017 à 16:53:47

Le 27 juin 2017 à 15:54:57 SuperRyan2 a écrit :
DecMoht: Tu as pris ton live chez G2A désolé mais on nous a pas préparé à ça. Je crois même que G2A c'est illégal :(

Oui je pense aussi ^^
Du moins le @XboxSupport sur twitter me l'a fait comprendre,
mais je pense que vais réussir, de toute façon je vous tiendrai au courant si ça marche !

DecMoht DecMoht
MP
Niveau 3
27 juin 2017 à 16:58:16

SuperRyan2: Le type m'a demandé de mettre à jour mes infos, ce que j'ai fait, mais cela ne marche toujours pas :/

SuperRyan2 SuperRyan2
MP
Niveau 55
27 juin 2017 à 16:59:50

DecMoht: Désolé je peux pas t'aider. Mais essayes de voir via Outlook si tu as un abonnement 1 an en cours.

DecMoht DecMoht
MP
Niveau 3
27 juin 2017 à 17:12:38

SuperRyan2: peux-tu me passer le lien s'il te plait ? :)

Message édité le 27 juin 2017 à 17:12:50 par DecMoht
SuperRyan2 SuperRyan2
MP
Niveau 55
27 juin 2017 à 19:03:25

https://www.outlook.com/

Ensuite tu regardes tes abonnements dans ton profil.

DecMoht DecMoht
MP
Niveau 3
27 juin 2017 à 19:30:48

J'ai beau chercher, je ne trouve pas :/

DJstargateSG1 DJstargateSG1
MP
Niveau 10
27 juin 2017 à 19:33:51

j ai eue le même problème que toi deb juin avec abonnement xbox live fr
je suis passé par la 360 pour que cela fonctionne

Message édité le 27 juin 2017 à 19:34:53 par DJstargateSG1
DecMoht DecMoht
MP
Niveau 3
27 juin 2017 à 20:11:46

Et ça a durée combien de temps pour toi ?

MendaicantBiBi MendaicantBiBi
MP
Niveau 1
27 juin 2017 à 20:21:16

Wow on a exactement le même problème ! Moi qui pensais être seul !

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