Salut le chat en ligne pour contacté le support est plus dispo ??? Je le trouve plus le chat. merci pour les réponse

Tu dois en 1er dire pourquoi tu les contactes en choisissant la one/x360 etc... et apres tu auras acces au systeme pour les contacter direct.

http://support.xbox.com/fr-FR/contact-us

bah oui je fais sa mais pour les contacté je voit que le forum , un tweet ou appelle c'est tout =(

Chez moi ça fonctionne. Tu n'aurais pas de restrictions?

Le 22 mars 2017 à 14:53:02 -BOND007- a écrit :
bah oui je fais sa mais pour les contacté je voit que le forum , un tweet ou appelle c'est tout =(

Oui je viens de voir ça egalement !
Ils ont peut etre restreint le chat à certain probleme ou sinon leur systeme de chat est en maintenance.

ah ok . =( merci

C'est quoi comme problème?

pour un accessoire de garantie

Bizarre, j'ai fait Xbox One:d) accessoire et j'ai le chat.

Le 22 mars 2017 à 15:46:30 Maitre_Kenoobie a écrit :
Bizarre, j'ai fait Xbox One:d) accessoire et j'ai le chat.

Je viens de regarder et non pas de chat là non plus.

sérieux ?

Je peux vous faire screen sur noelshchez pas quoi si vous me dites comment faire

Le 22 mars 2017 à 16:00:36 Maitre_Kenoobie a écrit :
Je peux vous faire screen sur noelshchez pas quoi si vous me dites comment faire

Le 22 mars 2017 à 16:39:38 Maitre_Kenoobie a écrit :

Oui ok tu dis que ça marche mais il y a quand 0 personne en ligne sur leur chat

Je n'ai meme pas la case moi pour le chat.

J'ai communiqué en chat hier et avant-hier, il y avait déjà 0 personne. Je vais leur signaler.

Bonjour, change de navigateur internet, ou vide le cache de ton navigateur, et réessaie.

Bizarre moi ya rien .
Ok merci du conseil des que je peux je le fait

Voilà la conversation

Bonjour et merci de consulter Support technique Xbox . Je m'appelle Reda H.
17:18
Reda H
Je vous informe qu’en cas d’interruption inattendue de notre session vous pouvez cliquer sur le bouton annuler puis sur le lien ci-dessous pour rejoindre notre conversation, merci :
17:18
Reda H
https://partner.support.services.microsoft.com/fr-fr/contact/chat/48/?visitId=dd90fd37-58e2-4d26-8ec5-a9f1b2c7ca69&rejoin=true&disability=false&mode=live&partnerId=xbox&theme=xbox
17:18
Reda H
En quoi puis-je vous aider s'il vous plaît ?
17:18
Moi
Bonjour, en fait je n'ai moi-même pas de problème mais plusieurs personnes n'arrivent pas à avoir le chat
17:19
Reda H
D'accord , et vous pouvez vous utiliser le chat avec votre compte ?
17:20
Moi
Oui
17:20
Moi
Je parle du chat du support
17:20
Moi
Quand il arrivent sur la page, ils ne peuvent que être appelé, twitter et forum
17:21
Reda H
ah d'accord , je tiens à vous informer que le chat du support n'as pas eu de souci , et le flux n'a pas changer cette journée
17:21
Reda H
mais je vais signalé tout de suite cela afin que les technicien réseaux revérifie si il y a un souci
17:22
Moi
D'accord merci et bonne journée
17:22
Reda H
Un grand plaisir d'être en contact avec vous, je me joins à toute l’équipe Microsoft pour vous souhaiter une agréable journée.

17:22
Reda H
Je vous invite à cliquer sur le bouton « fermez le chat » en haut à droite. Au revoir et merci encore.

Avec Firefox je n'ai pas acces au chat mais avec IE là oui c'est dispo (firefox capte une connexion non sécurisée sur leur site, peut etre ça le blocage du chat)

Moi j'ai google chrome