Yop

Pouvez vous m'expliquer pourquoi une fois qu'on a échangé les banalités avec le SAV via "chat" et qu'une foix expliqué mon problème, plus aucune assiastante ne me réponds ? J'en ai eu 3 différentes en 45 mn et 3 fois je suis resté comme un con pendant 15 mn à attendre leurs réponses avant d'être déconnecté du chat car il n'y a plus de correspondant ?

C'est quoi leur problème ?

Perso j'ai toujours une réponse. Tu as été voir sur leurs forum?

C'est quoi ton problème pour commencer ?

Oui mon problème, c'est que j'ai pas reçu mon code de 110 € de rédution donc j'aimerais savoir pourquoi et comment le recevoir

Simple : il tchat avec 50 personnes à la fois. Tu n'est pas seul. Le temps qu'ils lisent les autres, a tour de role, et ils sont a toi, pour la phrase suivante, et ainsi de suite.

Je te le dis... Le problème c'est toi surment...
Car moi il arrivent toujours a proposer un truc.
Dernier en date un code promo perdu... Ils étaient prêts a me rembourser le jeu pour que je lebrachete..
Problème avec kinect... 24h après j en avais une standard.
Achete un jeu en numérique et 20 minutes après on me offre en cd.
Remboursement dans la foulée du numérique.

Et en plus c'est toujours eux qui m appele car y a option se faire appeler..
Bref le sav Ms est très difficilement criticable

Bah, c'est quand même bizarre que ça m'arrive 3 fois d'affilés. Peut être un bug alors ?

Bon, je viens de retenter mais encore une ois, mon problème expliqué = aucune réponse. On me laisse seul dans le chat pendant 10 - 15 mn... Je comprends pas

Comme si ce sujet était tabou

les 110 euros d'offre amazon suite aux succès ??? Je comprends pas bien ton problème

Eh bien, c'est que j'ai souscrit à l'offre, ils me disent qu'ils m'ont envoyé le code mais j'ai rien reçu. Et quand je refais l'offre, je ne peux pas car c'est valable une seule fois par compte. Donc j'ai pas mon code et je peux plus l'avoir :/