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Sujet : Remboursement jeu neuf Micromania

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Pseudo supprimé
Niveau 10
28 février 2015 à 22:59:38

Bonsoir,

On viens de m'offrir Forza 5, le problème c'est que le jeu me plait peu du moins je préfèrerai me prendre un autre jeu genre Dying Light. Le jeu a été acheté neuf hier à Micromania, il est sous blister et est scellé, et j'ai le ticket de caisse.
Je pourrais avoir un remboursement ou non ? (en bon d'achat dans le magasin ça me dérange pas je reprends un autre jeu direct de toute manière)

Merci :)

Lahoreh Lahoreh
MP
Niveau 12
28 février 2015 à 23:04:30

pas de souci j'ai déjà fait avec un jeu en doublon offert

bunshichi_ bunshichi_
MP
Niveau 10
28 février 2015 à 23:09:30

Normalement ça pose aucun problème.
ça m'est déjà arrivé de ramener un jeu encore dans son emballage pour un échange ou un remboursement et j'ai jamais eu de soucis même si le responsable du magasin est un de mes meilleurs potes, sa doit être pareil dans tout les micormania.

Pseudo supprimé
Niveau 10
28 février 2015 à 23:18:01

OK merci j'espère que ce sera bon du coup :)

gui_50 gui_50
MP
Niveau 7
28 février 2015 à 23:23:56

bah à partir du moment où il n'est pas déballer, je pense que c bon

Pseudo supprimé
Niveau 10
01 mars 2015 à 00:07:46

Y a un délai de combien de jours ? Faut que je me dépêche d'y aller ou non ?

Pseudo supprimé
Niveau 10
01 mars 2015 à 02:12:49

Je profite de ce topic pour demander autre chose, Micromania reprend t-il les casques ? Dans mon cas ce serait le casque stéréo Microsoft Xbox ONE, en fait j'ai un bruit de fond en continue dessus, la FNAC où je l'ai acheté ne peut plus rien pour moi donc si je peux avoir un bon d'achat pour acheter un jeu ça m'arangerai comme ça j'achète le Turtle XO Four à 85€ sur Amazon sans trop perdre d'argent.

[]HeavyPain[] []HeavyPain[]
MP
Niveau 18
01 mars 2015 à 03:08:16

Si c'est dans un délais de 7 jours et que le produit est encore scellé, le revendeur est normalement tenu de reprendre le produit en échange d'un remboursement.
S'il a été utilisé, il n'a aucune obligation de le reprendre.

[weez] :d) Comment ça ils ne peuvent rien pour toi ? La garantie est d'au minimum un an, le SAV devrait pouvoir faire quelque chose (échange ou réparation).

ecorcebourse ecorcebourse
MP
Niveau 8
01 mars 2015 à 10:34:50

yop pour les casques non micro les reprend pas. question d'hygiène.
pour ton forza pas de souci si tu vient avant deux semaines. a moins de tomber qur un vendeur con et si cest le cas tu lui dit quil a pas le choix. (jy travaille tu peux y aller les yeux fermés mais tu risque de te prendre des murs)

Pseudo supprimé
Niveau 10
01 mars 2015 à 10:48:48

Pourquoi je risque de me prendre "un mur" ?

Sinon j'étais allé demandé à la FNAC et le vendeur m'a dit que c'est mort pour un remplacement (seulement 15 jours), je peux cependant bénéficier de leur SAV de réparation mais un problème comme celui-ci je suis certain que ça ne se règle pas en démontant le casque ...
J'ai pensé à racheter un nouvel adaptateur pour voir si ça règle le soucis, mais si jamais il ne le règle pas je pourrais obtenir un remboursement à Micromania ? (ou possible de tester directement en magasin avec mon casque ?)
Sinon connaissez vous un autre magasin où je pourrais vendre le casque ?

Pseudo supprimé
Niveau 10
01 mars 2015 à 10:56:11

Et le SAV MS à ce qu'on m'a dit ils réparent seulement et ne remplacent, donc ça ne servirai à rien...

kojima01 kojima01
MP
Niveau 10
01 mars 2015 à 11:07:41

Ils remboursent en bons d'achats micromania même pour les jeux sous blister.

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