Salut, jai commander un pack ps4 fifa 2p sur cdiscount mais il me manque le jeu dans le pack. J'ai d'abord contacter cdiscount qui mont dit ne faire que revendre les pack et donc voir avec sony. J'ai essayer de chercher, a par des sav pour des questions autre sur les ps4 je ne trouve rien.
Quelqu'un a déjà eu le coup?
Comment avez vous fait?
Parfois dans ces pack le jeu c'est juste un bout de papier avec un code à ajouter sur le ps store. T'as vérifier si le truc était pas paumé au milieu des papiers de garantie et autres fascicules publicitaire à la con ?
Oui oui jai bien regarder et sur cdiscount cest bien noter que le jeu est en physique pas demat.
Dans ce cas la seule chose qu'il te reste à faire c'est appeler l'assistance playstation : 01 70 70 07 78
le livreur a taxé fifa et comme t as surement signé t es mort
Le carton est bien fermer et le pack a linterieur egalement (pastille de scotch bien coller). Je pence surtout a un oublie de chez sony
Une fois j'ai reçu un jeu neuf avec le scellé et tout...Jamais ouvert...
La boite me semblait bien légère,il.n'yavait pas le cd à l'intérieur....
Le 21 octobre 2019 à 22:35:03 Piti_Troubadour a écrit :
Une fois j'ai reçu un jeu neuf avec le scellé et tout...Jamais ouvert...
La boite me semblait bien légère,il.n'yavait pas le cd à l'intérieur....
Et ca cest fini comment?
C'est pas comme si t'avait perdu un bon jeu
C'était vendu par qui ?
Parce que si c'est un vendeur tier, effectivement il ne peuvent rien faire pour toi. Il faut peut-être essayé de contacté le service client de ce vendeur.
Après si c'est vendu par Cdiscount, en toute logique il faudrait voir ça avec eux.
[09:34:03] <GothamByNight>
C'est pas comme si t'avait perdu un bon jeu
Bon jeu ou pas, il perd de l'argent
Le pack FIFA c'est bien le jeu en boîte. Je l'ai acheté
J’ai eu le même problème sur Cdiscount y’a environ 3 ans
On commander un Pack PS4 avec le jeu assassin creed pour mon cousin sauf que le jeu n’était pas dans la pack
Du coup on a contacté Cdiscount en espérant qu’il nous envoi le jeu et il nous on dit de leur renvoyer le pack pour nous en envoyer un autre (sauf que ca aurai pris trop de temps du coup on a garder la console sans le jeu)
Des enc*** Cdiscount y’a sûrement un mec chez eux qui récupère les jeux et nous envoie la console vide
T'as 14 jours pour renvoyer le pack et te le faire rembourser ou remplacer.