Bonjour,
J'ai rencontré un soucis concernant mon jeu Assassin's creed Black Flag, enfaite quand je clique pour qu'il demarre il charge pendant une petit seconde et rien se passe...
J'ai essayé de:
reinstaller le jeu
reinstaller uplay
changer la compatibilté sur windows 7
clique droit et cliqué sur rrésoudre le probleme de compatibilité
Mettre ma carte graphique nvidia par default
mettre à jour mes pilotes
effacé le fichier de configuration du jeu "GameSettings.ini" dans "mes documents"
Vérifier les fichiers du jeu.
Rien de tous cela n'a marché. Je note que j'ai acheté le jeu légalement sur Uplay. J'ai demandé de l'aide au Support de Ubisoft mais ils travaillent encore sur mon dossier.
(je n'ai pas d'antivirus). J'avais remarquer que quand j'essayais de lancer le jeu dans "gestionnaire des taches" le programme "antimalware service executable" se lancais en meme temps. En regardant sur internet, j'ai pu desactivé ce programme mais le jeu ne se lance toujours pas.
Je vais mettre des fichiers et une video pour vous montrer mon probleme.
Merci de me repondre au plus vite,
Anton Foch
voici l'erreur montrer quand je regarde dans observateur d'evenement:
Nom du journal :Application
Source : Application Error
Date : 05/12/2019 12:52:39
ID de l’événement :1000
Catégorie de la tâche :(100)
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSI
Description :
Nom de l’application défaillante AC4BFSP.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x5a8ee55e
Nom du module défaillant : AC4BFSP.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x5a8ee55e
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x0011dbac
ID du processus défaillant : 0x269c
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d5ab627e1c6179
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exe
ID de rapport : 895bcc52-d5f1-41f6-8bac-59ad1f2e4418
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-12-05T11:52:39.565323600Z" />
<EventRecordID>18114</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>MSI</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>AC4BFSP.exe</Data>
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<Data>5a8ee55e</Data>
<Data>AC4BFSP.exe</Data>
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<Data>5a8ee55e</Data>
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<Data>01d5ab627e1c6179</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exe</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exe</Data>
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