Bonjour à tous.
Depuis quelques jours, lorsque j'essaie d'acheter un jeu sur la boutique Epic, je n'ai qu'un écran gris marquant "Chargement de votre commande".... Et rien d'autre... Pendant des heures....
Quelqu'un a t'il eu le même problème et a t'il réussi à le résoudre?
Merci d'avance.

J'ai exactement le même problème avec le dernier jeu gratuit en date (Thimbleweed Park)

Solution (temporaire). Je me suis rendu sur la version Web de la boutique Epic via Chrome et j'ai validé mon jeu (https://www.epicgames.com/store/fr/product/thimbleweed-park/home#/purchase/verify?_k=2wr2rh) ++

bonjour,

je recycle ce topic car j'ai aussi un problème avec le launcher epic games.
je acheté un jeu sur leur store mais il n'apparait pas dans la bibliothèque ni dans les téléchargement,
pourtant sur la boutique il est bien marquer "possédé"
si quelqu'un a des info sur la marche a suivre pour le télécharger je suis preneur, merci d'avance:-)))

bon en faite c'est un pré achat ce qui explique tout, le jeu est pas sortit, mes excuse pour mon ignorance!!

salut pour le bug j avais le meme j ai juste suspendu add block et ca a fonctionner voila jespere que ca marchera pour vous aussi !!!!

J'ai le même problème, à la fois sur le site et sur le launcher... Écran de chargement infini :s
Et j'ai retirer le bloqueur de pubs.

Au final j'ai réussi en désactivant complétement mon bloqueur de pub (avant je l'avais désactivé juste sur la page d'epic game).

Merci pour la solution temporaire qui marche, j ai eu se problème au moment ou epic games donnait un jeu par jour pour noël de 2019 et en allant sur epic games par internet ça a réglé mon problème, voila bonne soirée.

Bordel mais quelle purge leur application