j'ai acheter for honor avec mon e-mail mais le pseudo indiquer était guest-KpJTNs4q(je l'ai vu sur l'email de confirmation, je ne me suis pas connecter au moment de l'achat car je croyais que c’était déjà le cas), sachant que ce n'est pas le mien, je ne sais pas quoi faire; sachant que je n'arrive pas a me connecter a mon compte car on me demande un code google authentificator que je n'ai pas car j'avais désinstaller l'application... aidez moi !!!

Le 22 mars 2017 à 21:47:40 no-LAN a écrit :
j'ai acheter for honor avec mon e-mail mais le pseudo indiquer était guest-KpJTNs4q(je l'ai vu sur l'email de confirmation, je ne me suis pas connecter au moment de l'achat car je croyais que c’était déjà le cas), sachant que ce n'est pas le mien, je ne sais pas quoi faire; sachant que je n'arrive pas a me connecter a mon compte car on me demande un code google authentificator que je n'ai pas car j'avais désinstaller l'application... aidez moi !!!

Contacte le support, je pense qu'il y a un chat spécial pour parler en direct avec les correspondants, ensuite tu expliques ton problème et ils t'aideront

Garde les factures et autres preuves de ton achat pour leur montrer

Nous on ne travaille pas chez Uplay donc on ne peut pas t'aider plus que ça

Tiens nous au courant !

Quand j'avais acheté black flag j'avais eu un pseudo chelou genre guest-Kyoitruc.
J'ai simplement changé ça dans les paramètres.

Par contre pour le code authentificator contactes le support ouais.