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Sujet : Problème activation réseau cellulaire (Free)

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norimura norimura
MP
Niveau 9
30 juillet 2015 à 15:14:07

Bonjour,

Depuis quelques jours, je constate un problème. J'ai eu ma nouvelle carte sim (Free) en même temps que mon IPhone 5S acheté d'occasion.
Tout marche nickel, jusqu'à que je décide d'activer les données cellulaire (en passant par la bande de la 3G).
Je l'active donc, le logo "3G" s'affiche à côté du nom de l'opérateur en haut à gauche, puis quelques secondes après il disparaît, et la je passe en réseau indisponible 3 secondes après. Il faut ensuite que j'attende environ 30 secondes pour pouvoir voir le logo 3G réapparaître et pouvoir utiliser ma 3G (sans aucune interruption ensuite, le problème ne survient qu'à l'activation).
Ce processus intervient systématiquement, et c'est assez gênant.
Auriez vous des conseils ou même une solution ?
Cela vient du terminal ou plutôt de mon réseau Free ?

Merci par avance et bonne journée à vous.

Jmi78 Jmi78
MP
Niveau 8
30 juillet 2015 à 15:51:49

Change d'operateur pour un meilleur réseau 4G comme Sosh, ca coute 20 balles sans engagement.

JournalDuHasard JournalDuHasard
MP
Niveau 10
30 juillet 2015 à 17:54:34

avant de changer d'opérateur, essai la carte sim d'un de tes potes (s'il ont une nano sim)
Sinon tu es sur que le tel est pas Simlock ? tu peux passer des appels et sms ?

Message édité le 30 juillet 2015 à 17:55:14 par JournalDuHasard
TPhiladelphia TPhiladelphia
MP
Niveau 10
30 juillet 2015 à 22:12:07

Laisse activer surtout quelle idée d'activer désactiver toute les 5min

norimura norimura
MP
Niveau 9
30 juillet 2015 à 23:22:58

Il n'est pas simlock non.

De plus, en ce qui concerne la question de changer d'opérateur, Free est le plus rentable et je ne me sers que de la 3G.

Pour ce qui est de "pourquoi je désactive et réactive" c'est une question de batterie.

Gothen Gothen
MP
Niveau 10
30 juillet 2015 à 23:59:58

Tu as essayer de reintialiser tes reglages reseaux?

norimura norimura
MP
Niveau 9
31 juillet 2015 à 19:18:52

Oui effectivement. En ce moment je suis en Espagne. Je passe donc par le réseau Movistar, et le même problème est présent, mais c'est tout de même moins long.

norimura norimura
MP
Niveau 9
01 août 2015 à 18:35:32

Je viens également de constater que quand je me met en mode de sélection manuel du réseau, le problème n'est plus la.
Ce soir j'essaie avec une micro sim SFR pour voir si le problème est persistant

XxXxXKev1nXxxX XxXxXKev1nXxxX
MP
Niveau 8
02 août 2015 à 02:23:50

C'est surement l’Espagne , ( quoi que moi j'ai zaper les surcout et bonjour la facture free à 80€ :hap: ) perso ma 4g free marche du feu de dieu , j'ai des débits fou , et tout va bien , donc je te conseille d'appeler free. :)

norimura norimura
MP
Niveau 9
02 août 2015 à 11:32:04

Non justement le problème est moins intense en Espagne.
Mais ça ne doit pas venir de Free puisque le problème est présent sur Movistar.
Mais quand je passe en sélection manuelle Dj réseau le problème est réglé. C'est bizarre non ?

norimura norimura
MP
Niveau 9
04 août 2015 à 01:49:19

Personne ?

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