Salut à tous !

J'ai un problème, je viens d'emménager dans un appart, et j'ai effectué le déménagement de ma ligne internet à la nouvelle adresse.
Cependant Sunrise m'a dit que j'aurais besoin d'un électricien pour faire le raccordement sur place en me donnant un numero pour raccorder ma ligne dans le tableau de répartition : 800.1 - 2/9
J'ai donc fait venir un électricien, le tableau de répartition de l'immeuble est bien numeroté 800. En l'ouvrant on est tombé sur ca (oui c'est un vieil immeuble ) :

On s'est donc dit que le 2/9 devait correspondre a la 2e colonne et a la 9e ligne, pour chacun des deux fils qui allaient jusqu'à mon appartement.
On a donc raccordé le fil blanc sur la 2e colonne de gauche 9e ligne, et le fil bleu sur la 2e colonne de droite (donc 4e colonne) et 9e ligne, mais ca n'a pas marché
Du coup on a essayé d'inverser les deux fils (voir photo) mais toujours rien !
Donc je fais appel à votre aide, si quelqu'un s'y connait...

Merci d'avance !

Désolé j'y connais rien mais petite question,la ligne internet, genre fibre optique, passe directement dans le réseau électrique de la maison?

Pas vraiment, c'est un réseau à part, les câbles de fibre optique sont très particuliers.
Moi vu que j'ai pas la fibre dans mon immeuble, internet passe par le réseau téléphonique.