Bonjour à toutes & à tous !

c'est la première fois que je publie sur JVC et je le faits pour un coup de gueule envers proximus, plus particulièrement leurs internet.

je possède un pack comfort qui, d'après leurs site possède un volume internet ILLIMITE. Sauf que la limite est de 300 GB. ayant atteint la limite je contacte proximius et je leurs demandes pourquoi c'est pas illimité, si c'était possible d'augmenter la limite et la il me réponde que non et que j'avais des packs de 20GB à rajouter moi même manuellement. je leurs demande si c'est possible d'augmenter la taille des packs de 20GB et encore, la réponse est non. là je leurs demande ce qu'il s'offrait a moi et il me propose de passer a un pack maxi pour avoir une limite non de 300GB mais de 500GB. en gros proximius faits tout son possible pour soutirer le maximum d'argent aux clients avec des produits qui sont sensé être les mêmes ???

de plus quand on atteint a limite on se fait spammer d'SMS comme quoi la limite est atteinte, je leurs demande si c'est possible de désactiver cette fonction et la réponse est encore non. à croire que leurs service technique se limite à débrancher et rebrancher la box (sans oublier leurs matériel qui marche jamais comme il faut..)

voici les screens de leurs tentative de me faire payer 20€/mois en plus pour quelque chose que je devrais déjà avoir !

leurs réponse :
ma réponse :

le plus triste dans cette histoire c'est qu'on vit en belgique en 2016 avec une connexion super chère et pas performante alors que nos voisins les français payent x2 moin cher pour la fibre ..

espérons qu'avec la venue d'sfr/orange la concurrence change les choses !

Si tu veux du vrai illimitée, passe chez VOO.

Sinon, Proximus.

Sérieusement je me demande bien comment vous arrivez à bouffer 300 Go sur un mois .... Perso Si j'en bouffé 60 c'est rare.

Go voo

Le 26 juin 2016 à 14:31:27 auraxiel a écrit :
Sérieusement je me demande bien comment vous arrivez à bouffer 300 Go sur un mois .... Perso Si j'en bouffé 60 c'est rare.

Le pron ça pèse, surtout en 1080P...

Le 26 juin 2016 à 16:34:54 FistOfTheStar a écrit :

Le 26 juin 2016 à 14:31:27 auraxiel a écrit :
Sérieusement je me demande bien comment vous arrivez à bouffer 300 Go sur un mois .... Perso Si j'en bouffé 60 c'est rare.

Le pron ça pèse, surtout en 1080P...

Go Voo comme tout le monde

proximus

Moi je suis chez numericable fin.. SFT... , et je DL non stop des torrents :> je dois être a -+ 1/2 TERA par mois :D

Le 26 juin 2016 à 18:48:31 Munran a écrit :

Le 26 juin 2016 à 16:34:54 FistOfTheStar a écrit :

Le 26 juin 2016 à 14:31:27 auraxiel a écrit :
Sérieusement je me demande bien comment vous arrivez à bouffer 300 Go sur un mois .... Perso Si j'en bouffé 60 c'est rare.

Le pron ça pèse, surtout en 1080P...

Je confirme

Le 26 juin 2016 à 18:56:54 Lazare01 a écrit :
Go Voo comme tout le monde

proximus

Est ce que le test de Voo est fiable ?

Ral bol de proximus je vous qu'une chose avant payerplein pot pour avoir du 4.6mbps ..... Je sui passer a l'abo le moins chère cette société de merde ma bloquer an 2.8mbps et a l'heure actuelle ma ligne tourne a 1.7mbps ( ca va très mal quoi de pire en pire depuis mon avo passer en start)

On va arrêter les frais avec cette bande de voleur vraiment marre son pas foutu morderniser leur réseaux mais en plus il limite volontairement mon trafic alors qui est pourri de base .

Bref cette année je dis adieu Proximus !

Tu peux augmenter ton quota chaque mois gratuitement
Tu vas dans "Mes produits" ---> "Internet" --> "Services" --> "Disponible" ---> "Extra Volume "

Et tu peux en ajouter autant que tu veux Je rajoute tout les mois 200GB, c'est chiant et je comprend pas trop pourquoi ils font ça

Voo ma gueule

Quand les gens comprendront et boycotteront cette société de merde.

Le 27 juin 2016 à 16:22:05 TheLightKnight a écrit :
Tu peux augmenter ton quota chaque mois gratuitement
Tu vas dans "Mes produits" ---> "Internet" --> "Services" --> "Disponible" ---> "Extra Volume "

Et tu peux en ajouter autant que tu veux Je rajoute tout les mois 200GB, c'est chiant et je comprend pas trop pourquoi ils font ça

Il est au courant, et c'est ce qu'il dit, c'est vraiment lourd de rajouter ces packs de 20GB manuellement. J'imagine que l'intérêt qu'ils ont derrière ça est de mieux gérer leur réseau puisqu'avant c'était 600GB et la majorité ne devait pas excéder les 200GB. Mais pour les gros consommateurs qui frôlent les 600GB (suffit d'être en colloc et ça part très vite hein, pr0n ou pas), bah sont est clairement lésés car effectuer 20 fois l'opération "ajouter 20GB", c'est lourd.

Le 26 juin 2016 à 16:34:54 FistOfTheStar a écrit :

Le 26 juin 2016 à 14:31:27 auraxiel a écrit :
Sérieusement je me demande bien comment vous arrivez à bouffer 300 Go sur un mois .... Perso Si j'en bouffé 60 c'est rare.

Le pron ça pèse, surtout en 1080P...

Bah tous les jours ou presque je suis coutumier de redtube et cie (pas forcément en HD mais bon) et jamais je ne suis parvenu à dépasser la barre des 80 Go en un seul mois. D'où mon étonnement.

Le 27 juin 2016 à 16:28:51 Xedix a écrit :
Voo ma gueule

Quand les gens comprendront et boycotteront cette société de merde.

Loin de moi l'idée de vouloir défendre Proximus mais de là à être un fanboy de Voo ....

Juste comme ça pour rappel : Voo = Intercommunale Tecteo = Stéphane Moreau = Mafia PS liégeoise.

Faut lire les * les gars, c'est illimité chez aucun fournisseur.
Le illimité signifie "dans les limites d'une consommation raisonnable"
Sinon, chez Telenet, ils ont augmenté aujourd'hui à 750gb.

Proximus sont en retard sur leur offre.

Je viens justement de matter par curiosité ma consommation sur myproximus depuis le début de ce mois et je n'ai actuellement consommé que 43 Go .... Je pense sérieusement à passer de Comfort vers le pack Start (le plus basique jusqu'à 100 Go).

Reste à savoir si financièrement ça en vaut la chandelle vu que j'ai besoin d'un trio (internet + tv + téléphone) et visiblement sauf erreur de ma part seuls les Comfort et Maxi sont dispos en pack trio pas internet Start.

L'internet c'est un scandale en Belgique, quel que soit le fournisseur. C'est hors de prix. Quant à la concurrence, on est à la limite de l'entente sur les prix.

Proximus est vraiment naze

Depuis que je suis passé chez voo je revie

moi je garde proximus pour discovery et national geographique chanel