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Sujet : Cdiscount qui ne rembourse pas ma commande , que faire ?

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RoiPourpre RoiPourpre
MP
Niveau 10
24 mai 2016 à 20:25:00

Salut a tous , j'ai eu le malheur d'acheter et d'annuler une commande chez Cdiscount d'une valeur de plus de 500€ et ça fais plus de 3 semaines qu'ils se foutent de ma gueule en me disant que le paiement va être remboursé , hors toujours rien sur mon compte... Que faire dans ce cas ? Y'a t'il possibilité de les attaquer et de récupérer l'argent d'une quelconque façon via ma banque ? J'ai payé par bancontact... ( Si seulement j'avais payé par paypal... )

Putain de merde , ça commence a me pomper , je savais pas avant d'avoir ces problèmes que Cdiscount était le pire site de vente en ligne du web... :(

Kuro_06 Kuro_06
MP
Niveau 10
24 mai 2016 à 21:14:10

Les harceler par téléphone.
Porter plainte là : http://www.cecbelgique.be/

J'ai eu le soucis j'ai mis aussi quelques semaines à être remboursé mais j'ai du les emmerder par téléphone pour qu'ils se bougent le cul.
Depuis, plus jamais je ne commanderais sur ce site.

Tu n'avais pas pensé a aller voir les avis d'acheteurs avant?

RoiPourpre RoiPourpre
MP
Niveau 10
24 mai 2016 à 23:44:34

Le 24 mai 2016 à 21:14:10 Kuro_06 a écrit :
Les harceler par téléphone.
Porter plainte là : http://www.cecbelgique.be/

J'ai eu le soucis j'ai mis aussi quelques semaines à être remboursé mais j'ai du les emmerder par téléphone pour qu'ils se bougent le cul.
Depuis, plus jamais je ne commanderais sur ce site.

Tu n'avais pas pensé a aller voir les avis d'acheteurs avant?

Ouais je vais aller voir et non car on m'avait plusieurs fois auparavant envoyé vers ce site pour ces prix intéressant... :(

Merci à toi , je vais les harceler tous les jours si fin de semaine je n'ai toujours rien reçu ... :(

Xedix Xedix
MP
Niveau 17
25 mai 2016 à 12:28:36

T'avais commandé quoi?

Règle numéro 1 sur es achats internet, payez avec Paypal. Clairement moi, c'est fini, c'est ça ou rien. (Sauf pour Amazon)

RoiPourpre RoiPourpre
MP
Niveau 10
25 mai 2016 à 18:37:18

Le 25 mai 2016 à 12:28:36 Xedix a écrit :
T'avais commandé quoi?

Règle numéro 1 sur es achats internet, payez avec Paypal. Clairement moi, c'est fini, c'est ça ou rien. (Sauf pour Amazon)

C'est une leçon dont je vais apprendre.

Je ferais comme toi maintenant , même si c'était déjà le cas , j'ai juste cru en Cdiscount vu la popularité du site et les conseils qu'on m'a donner pour acheter là bas :(

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