bonjour a tous
voila j ai commander des stickers pour ma ps4 et mes manettes pour un total de 54 euro sur ce site: http://www.stickers2ouf.com/
vu que je n ai pas de visa j'avais trouver ce site ou on peut payer par virement bancaire, les stickers sont soit disant parti de montpellier en France le 4 fevrier nous somme le 25 et toujours rien je precise que j habite dans le centre de liege pas a la campagne.
le hic c que ce n est pas un colis par transporteur mais une bete lettre qui part par la poste, et que quand je regarde dans les condition du site en gros il est ecrit que si la lettre se perd en chemin ils ne sont pas responsable.
que faire svp?
Tu t'es fait fourré, c'est tout
tu sais quoi l'ami je pense bien que tu a raison mais des reponses comme la tienne ne me serve a rien a part me mettre les boules un peu plus
Contacter le site, expliquer ta situation et demander des informations sur ton "colis" dans un premier temps (preuve d'expédition un truc dans le genre ??). Ensuite si c'est vraiment des bâtards qui se déresponsabilisent, tu peux toujours te retourner vers le transporteur et croiser les doigts.
Comparativement aux transporteurs type DHL, ... je sais que la poste française est lente, très lente pour parvenir jusque chez nous.
Toutes les fois que j'ai eu affaire avec, le délai était de + ou - 2 semaines.
Pour une telle commande tu n'as même pas droit à un suivi de ta lettre/ton colis? Paie ton arnaque.
Cela dit, à partir du moment où il est clairement stipulé qu'en cas de perte ils ne sont pas responsable tu es considéré comme prévenu, tu as fait tes achats en connaissances de cause et donc il n'y a rien à faire au niveau du vendeur. Après, sauf si il y a un suivi (ce dont je doute), la Poste ne pourra pas te fournir d'informations sur ta lettre.
PS: si tu n'as pas de visa, essaye Paypal.