Salut, j'ai eu le même problème, on m'a donné la solution sur le forum xbox:
salut c'est normal y'a un probleme avec les DNS d'orange en ce moment
il faut aller dans la console, parametre, réseau et ensuite changer les DNS de votre xbox one
vous pouvez mettre ceux de google (8.8.8.8) et (8.8.4.4) et ensuite ca remarche nikel