Bonjour.

J'ai désactivé le téléchargement automatique de logiciels dans les paramétres pourtant, des logiciels se téléchargent encore automatiquement via le menu des téléchargements.

Par ailleurs quand je mets les téléchargements en pause, ils redémarrent après avoir quitté les paramétres alors que normalement, ils redémarrent quand on éteint puis rallume la console comme c'est dit dans le menu des téléchargements.

Je suis le seul dans ce cas là sur le forum ?

Merci d'avance.

tu as désactivé spotpass c'est ça ?

Oui.

Bonjour, je viens de me rendre compte que j'ai été débité de 395 euros de téléchargements de jeux sans mon accord, sans avoir approvisionné ou laissé les numéros de ma carte bancaire.
Les jeux se téléchargent via le menu des téléchargements.
Je suis en colère, est-il possible d'avoir de l'aide?

''''''J'ai juste acheté deux fois 2 jeux mais à chaque fois mon solde est de zéro euros et les informations de la carte bancaire n'ont pas été enregistrées. mon fils à juste téléchargé des démos

S'agit-il d'une arnaque?
merci

Bonjour
Rassures-toi, le téléchargement auto ne va chercher que les mises à jours et logiciels gratuit. Pas de risque a ce niveau.
Lorsque tu vas sur l'EShop > Puis Menu > Activité sur le compte: Vois-tu quelques chose de suspect?

Le 21 novembre 2016 à 11:16:42 riton19 a écrit :
Bonjour, je viens de me rendre compte que j'ai été débité de 395 euros de téléchargements de jeux sans mon accord, sans avoir approvisionné ou laissé les numéros de ma carte bancaire.
Les jeux se téléchargent via le menu des téléchargements.
Je suis en colère, est-il possible d'avoir de l'aide?

Salut
Si tu a 395€ d’achat de jeux sur ta wiiu tu devrais retrouver l’historique sur l’Eshop et les jeux sur ta console non ?
Perso je pense que quelqu’un a piquer ta carte appel ta banque

Bonsoir,

je viens de voir que j ai 395 euros de débiter car je ne regardais pas mes comptes! Bétise.

Sinon, sur l'eshop il est noté tous les téléchargements, approvisionnement par cb, achat de continu additionnel des sommes débitées sur mon compte soit de 1.99 euros à 49.99 euros. Soit en tout 395 euros.
Or, je n'ai jamais enregistré les informations de ma carte, ni approvisionné le compte ni rien du tout.
Mon fils voulait seulement télécharger des démos gratuites.

Pouvez vous me dire si cela n'est pas une arnaque,

merci