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Sujet : Assistant Google "Problème avec le micro. Réessayer dans quelques secondes."

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neotalis neotalis
MP
Niveau 3
07 janvier 2018 à 00:10:29

Salut,
je viens de changer de portable et comme vous avez pu le voir dans le titre j'ai un problème avec l'assistant google.
Le problème est simple, quand je vais dans Assistant google > Paramètre > Téléphone > Détection du mot clé "Ok Google" (Pour configurer Voice Match) puis Premier pas L'application me demande tout simplement de répéter 3 fois "Ok Google" mais un petit message s'affiche en bas avec écrit "Problème avec le micro. Réessayer dans quelques secondes."
J'ai beau attendre, redémarrer mon portable, vérifier les autorisations... rien ne fonctionne... Est ce que ce problème est connu ? et si oui comment le résoudre parce-que j'ai cherché et j'ai rien trouvé de mieux que de le renvoyer au SAV :nonnon:
(Info : Samsung galaxy S6, Android 7.0)
Merci d'avances pour vos réponses.

neotalis neotalis
MP
Niveau 3
07 janvier 2018 à 15:03:37

J'ai finalement trouvé une solution, je la donne pour ceux qui ont le même problème que moi.
Je suis allé dans Paramètre > Applications > Google > Stockage > Gérer le stockage > Effacer toutes les données et après ça j'ai redémarré l'appli (en restant appuyé sur le bouton Home) et tout a fonctionné.

Usinedefoutre3 Usinedefoutre3
MP
Niveau 8
27 janvier 2018 à 13:23:51

Cimer chef, j'avais le même problème

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