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Sujet résolu : [GEARBEST] Problème de douane pour mon OP5? NEED HELP SVP

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Mendiant666 Mendiant666
MP
Niveau 6
01 décembre 2017 à 14:25:29

Bonjour à tous,

Voila voila, j'ai commandé il y a de ça 3 semaines mon OP5 sur Gearbest, (le 11 Novembre exactement), j'ai guetté la commande sur le site de Tracking et voici les dernieres nouvelles

https://image.noelshack.com/fichiers/2017/48/5/1512134619-custom.jpg

Que pensez vous que je doive faire? C'est la première fois qu'un truc pareil m'arrive et je n'ai aucune idée de la meilleure démarche a suivre? :question: :snif2:

Un grand merci d'avance pour vos réponses

Message édité le 01 décembre 2017 à 14:26:20 par Mendiant666
Mendiant666 Mendiant666
MP
Niveau 6
01 décembre 2017 à 15:45:18

Personne pour m'aider ? :snif:

LeEco LeEco
MP
Niveau 10
01 décembre 2017 à 15:53:48

Dès la semaine prochaine tu recevras un petit courrier pour réclamer des sous [[sticker:p/1kkq]]

Makhachkala Makhachkala
MP
Niveau 25
01 décembre 2017 à 16:20:36

faut éviter les sites chinois

Whosdabitch_3 Whosdabitch_3
MP
Niveau 10
01 décembre 2017 à 16:37:32

Faut pas commander en Chine quand on est Belge, vos douanes contrôlent absolument tout.
Ils vont te demander une facture, puis tu vas payer la TVA + ~25€ de frais de dédouannement.:rire:

Mendiant666 Mendiant666
MP
Niveau 6
01 décembre 2017 à 16:44:47

Et si je refuse, vous pensez que je peux me faire rembourser sur Gearbest ? Personne n'a déjà eu l'expérience ?

TintinPhasme TintinPhasme
MP
Niveau 6
01 décembre 2017 à 16:53:39

Mr François l'Embrouille agent des Douanes Belges en possession du One+5T de l'auteur :

https://image.noelshack.com/fichiers/2017/02/1484271036-1480702163-fdamiens.png

Mendiant666 Mendiant666
MP
Niveau 6
01 décembre 2017 à 17:05:34

A part se foutre de ma gueule, personne ne sait m'aider ? En plus c'est meme pas le 5T

Nadez Nadez
MP
Niveau 10
01 décembre 2017 à 17:07:52

Je savais pas que l'import était pas réglo niveau taxes

Nadez Nadez
MP
Niveau 10
01 décembre 2017 à 17:08:16

Même si je savais pour les problèmes de douane.

Mendiant666 Mendiant666
MP
Niveau 6
01 décembre 2017 à 17:19:31

J'ai payé un prix tout a fait réglo pourtant

Salfai Salfai
MP
Niveau 10
01 décembre 2017 à 17:34:26

T'a joué, t'a perdu https://image.noelshack.com/fichiers/2017/03/1484773333-risitaszoom.jpg

TintinPhasme TintinPhasme
MP
Niveau 6
01 décembre 2017 à 17:58:05

Le 01 décembre 2017 à 17:50:35 Mendiant666 a écrit :
Mais quel forum de merde :non:

Il est vrai que l'on blague beaucoup sur ton topic mais ne le prends pas mal ::):
Je te conseils de contacter le sav du site et ou contacter le vendeur , il n'y a pas 36000 solutions.

LeEco LeEco
MP
Niveau 10
01 décembre 2017 à 18:01:14

On t'a répondu

La semaine prochaine tu vas recevoir une lettre et tu devras, normalement, donner toutes les informations de ton colis + ton moyen de paiement

Puis quand le dossier sera traité la facture sera salée

blaky27 blaky27
MP
Niveau 10
01 décembre 2017 à 18:15:02

[17:05:34] <Mendiant666>
A part se foutre de ma gueule, personne ne sait m'aider ? En plus c'est meme pas le 5T

Tu es censé les payer en fait déjà

Mendiant666 Mendiant666
MP
Niveau 6
01 décembre 2017 à 18:16:03

J'ai contacté le site et ils mettent une plombe a repondre, et évidemment le "live chat" ne fonctionne jamais, et sur ma facture il est marqué que j'ai payé uniquement 50e, j'ai jamais demandé a ce qu'on falsifie ma facture moi :snif:

blaky27 blaky27
MP
Niveau 10
01 décembre 2017 à 18:28:36

[18:16:03] <Mendiant666>
J'ai contacté le site et ils mettent une plombe a repondre, et évidemment le "live chat" ne fonctionne jamais, et sur ma facture il est marqué que j'ai payé uniquement 50e, j'ai jamais demandé a ce qu'on falsifie ma facture moi :snif:

À 500€ ça piquerai bien plus

Mendiant666 Mendiant666
MP
Niveau 6
01 décembre 2017 à 18:30:39

Et aucun moyen de se faire rembourser par GB vous croyez? Purée si j'avais su j'aurai attendu la sortie du 5T[[sticker:p/1lmc]] j'aurai payé la même chose..

J'ai lu que si on refusait le colis ça pouvait mener a quelque chose?

Mendiant666 Mendiant666
MP
Niveau 6
01 décembre 2017 à 18:31:39

Oui mais ils sont pas cons, ils vont quand même bien se douter que j'ai pas payé seulement 50euros pour mon OP5 :( ?
Et sur le screen ça dit Facture manquante!

Mendiant666 Mendiant666
MP
Niveau 6
01 décembre 2017 à 19:39:19

Ouais donc en gros je vais devoir repayer une centaine d'euros en plus c'est ça? :snif:

Moi qui pensait avoir fait une super affaire :rire: :rire: :rire:

Merci Gearbest :rire: :rire: :rire: :rire:

Pour un OP5 Alors que le 5T est sortit il y a 2 sem :rire: :rire: :rire:

Tuez moi svp :hap:

Message édité le 01 décembre 2017 à 19:40:06 par Mendiant666
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