Bonsoir,

J'ai récemment cassé mon Oneplus 3 et je souhaite le faire réparer via le SAV de Oneplus

Cependant, mon écran est vraiment cassé, il ne s'allume plus même si le téléphone est allumé et que je reçois les notifications avec le son (une alarme que j'ai programmé chaque jour sonne sans que je puisse l'arrêter par exemple)
Du coup quand je veux brancher le téléphone à mon mac, il n'est pas détecté, j'ai essayé sur un PC sous win 7, pas détecté non plus... je sais vraiment pas comment faire, auriez-vous une solution svp (je dois leur envoyer vite) ?

up svp

T'as une carte micro sd ?
Tu la mets dans une carte adaptateur que tu glisses dans le lecteur carte d'un pc et normalement c'est bon

Le 28 juin 2017 à 21:46:52 worie15 a écrit :
T'as une carte micro sd ?
Tu la mets dans une carte adaptateur que tu glisses dans le lecteur carte d'un pc et normalement c'est bon

Non malheureusement le Oneplus 3 ne permet pas d'étendre la mémoire via une carte microSD

Le 28 juin 2017 à 22:02:56 Mythicaldreamer a écrit :

Le 28 juin 2017 à 21:46:52 worie15 a écrit :
T'as une carte micro sd ?
Tu la mets dans une carte adaptateur que tu glisses dans le lecteur carte d'un pc et normalement c'est bon

Non malheureusement le Oneplus 3 ne permet pas d'étendre la mémoire via une carte microSD

Et sur ton compte Google ? Normalement t'as tes photos et tes contacts.

Yo j'ai eu le problème pour récupérer les données l'une des seules solutions c'est d'aller dans TWRP. Si tu l'as pas je vois pas comment faire

[00:45:52] <spinn>

Le 28 juin 2017 à 22:02:56 Mythicaldreamer a écrit :

Le 28 juin 2017 à 21:46:52 worie15 a écrit :
T'as une carte micro sd ?
Tu la mets dans une carte adaptateur que tu glisses dans le lecteur carte d'un pc et normalement c'est bon

Non malheureusement le Oneplus 3 ne permet pas d'étendre la mémoire via une carte microSD

Et sur ton compte Google ? Normalement t'as tes photos et tes contacts.

Les contacts j'ai tout mais pas les photos je les avais pas synchronisées depuis un moment..

[06:59:48] <Cytax3458>
Yo j'ai eu le problème pour récupérer les données l'une des seules solutions c'est d'aller dans TWRP. Si tu l'as pas je vois pas comment faire

C'est quoi TWRP?

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Un recovery spécial avec plus d'option, mais si tu connais pas t'as pas du l'installer.
Essaie de booter en recovery mode en branchant ton tel mais je sais pas si ça va marcher...

Il faut faire comment?
C'est avec la touche volume bas + le bouton pour redémarrer enfoncés?

Merci de tes réponses en tout cas

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